知名品牌一天道歉兩次！消費者：太坑了！

相信很多朋友還不知道知名品牌一天道歉兩次！消費者：太坑了！吧,今天小天就給大家說一說吧,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧~.~！

近日

有消費者反映

包裝上明確標注著

每包重15克的衛(wèi)龍魔芋爽

帶包裝稱重實際重量

分別為12.6克和8.9克

均未能達到包裝上所標明的重量

相關話題沖上熱搜

在事件引起廣泛關注后，衛(wèi)龍官方旗艦店賬號在該消費者發(fā)布的視頻下留言，向該消費者致歉并聲稱已妥善解決此事。

5月23日，衛(wèi)龍官方發(fā)布《致消費者》稱，衛(wèi)龍已經(jīng)與相關消費者積極取得聯(lián)系并依照相關規(guī)定妥善解決，同時在內(nèi)部立即展開產(chǎn)品生產(chǎn)、品質(zhì)檢測等自查工作。全文如下：

衛(wèi)龍官方致歉文

同日17時許，衛(wèi)龍官方發(fā)布《致消費者書》，并再次道歉。文中提到，針對產(chǎn)品凈含量不足，衛(wèi)龍已配合漯河市市場監(jiān)管局進行產(chǎn)品凈含量抽檢，待報告生成后將進行公示。全文如下：

值得一提的是，22日衛(wèi)龍官方才剛在平臺直播帶貨魔芋爽。

據(jù)悉，衛(wèi)龍創(chuàng)辦于1999年，旗下產(chǎn)品線涵蓋調(diào)味面制品、菜制品、豆制品及其他品類，重點大單品分別為大、小面筋，親嘴燒，麻辣棒，麻辣麻辣，魔芋爽，風吃海帶，軟豆皮和78°鹵蛋。

企查查APP顯示，衛(wèi)龍關聯(lián)公司漯河衛(wèi)龍美味實業(yè)發(fā)展集團有限公司成立于2018年8月，法定代表人為陳林，注冊資本4406萬美元，由和和國際事業(yè)有限公司全資持股。漯河衛(wèi)龍美味實業(yè)發(fā)展集團旗下關聯(lián)20余家企業(yè)，16家為存續(xù)，7家已注銷。風險信息顯示，衛(wèi)龍旗下多家公司涉多起法律糾紛，案由為產(chǎn)品銷售者責任糾紛、網(wǎng)絡購物合同糾紛、產(chǎn)品責任糾紛等。

2022年底，衛(wèi)龍美味于港股上市。據(jù)財報，2023年衛(wèi)龍實現(xiàn)總收入約48.72億元，同比增長5.2%；年內(nèi)利潤約為8.80億元，同比增長481.9%。分業(yè)務來看，2023年調(diào)味面制品業(yè)務營收25.49億元，占比達52.33%，營收同比下降6.23%；蔬菜制品營收21.19億元，占比達43.49%，同比上升25.11%。

律師：缺斤少兩可要求三倍賠償

河南一律師事務所主任付建認為，產(chǎn)品缺斤少兩，屬于消費欺詐，依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

此外，涉事企業(yè)還將面臨警告、罰款的行政處罰。之前購買的消費者，如果商品存在問題，仍然可以維權，但應注意證據(jù)的收集。

網(wǎng)友評論

（來源：都市快報、衛(wèi)龍官網(wǎng)、當事人社交帳號）

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