中移在線服務(wù)有限公司甘肅分公司（中移在線服務(wù)有限公司）

關(guān)于中移在線服務(wù)有限公司甘肅分公司，中移在線服務(wù)有限公司這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、中移在線服務(wù)有限公司是中國移動于2014年10月設(shè)立的一家全資專業(yè)子公司，注冊資金5000萬人民幣。

2、如今，移動互聯(lián)網(wǎng)使生活發(fā)生了翻天覆地的變化，數(shù)字化服務(wù)的加速啟動將我們的生活帶入一個實時分享、永遠(yuǎn)在線的全新時代。

3、傳統(tǒng)的服務(wù)方式，已難滿足客戶對互聯(lián)網(wǎng)的依賴和對“以指代步”的期待。

4、中國移動服務(wù)8億客戶的模式，也正因此迎來前所未有的重大轉(zhuǎn)變。

5、曾經(jīng)，我們等待客戶；如今，客戶在哪里，我們的服務(wù)就要出現(xiàn)在哪里。

6、在這樣的背景下，中移在線服務(wù)有限公司正式成立了。

7、中移在線服務(wù)有限公司的業(yè)務(wù)：互聯(lián)網(wǎng)云客服------中移在線提供的互聯(lián)網(wǎng)云客服已入駐微博、微信、139郵箱、飛信等新媒體渠道。

8、通過互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)測平臺 可實時跟蹤、抓取客戶意見，并通過回復(fù)、郵件、私信等方式為客戶提供針對性的解決之道。

9、10085熱線------10085熱線具有一點接入、支撐全國的電話營銷能力，現(xiàn)已有蘋果、中興、酷派、魅族等多家合作伙伴，2015年擬銷售終端50萬臺。

10、呼叫中心------中移在線還擁有各千畝規(guī)模的中國移動（洛陽）呼叫中心和（淮安）呼叫中心兩大智慧園區(qū)，將把互聯(lián)網(wǎng)、熱線等所有與客戶接觸點統(tǒng)一起來，成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的平臺。

11、面向未來，中移在線將以成為數(shù)字化服務(wù)的引領(lǐng)者為愿景，開拓創(chuàng)新、隨需而變，依托中國移動長期與8億客戶互動所積累的大數(shù)據(jù)資源，和線上線下服務(wù)入口資源，積極探索面向個人客戶與政企客戶的在線服務(wù)之道。

本文分享完畢，希望對大家有所幫助。

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