什么是定量調(diào)查(什么是定量調(diào)查方法)
關(guān)于什么是定量調(diào)查,什么是定量調(diào)查方法這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、定量調(diào)查方法就是對(duì)一定數(shù)量的有代表性的樣本,進(jìn)行封閉式(結(jié)構(gòu)性的)問卷訪問,然后對(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算機(jī)的錄入、整理和分析,并撰寫報(bào)告的方法。
2、影響定量調(diào)查方法的因素主要包括:包括抽樣的精度、預(yù)算的可能性、向被訪者提供的各種刺激、數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求、問卷的長(zhǎng)度、需要被訪者執(zhí)行特定的任務(wù)、抽樣難度、調(diào)查完成的時(shí)間要求等。
3、定性調(diào)查是與定量調(diào)查是相輔相成的:這不僅表現(xiàn)在調(diào)查內(nèi)容側(cè)重的方面有所不同,也表現(xiàn)在二者功能上的互補(bǔ)關(guān)系。
4、一方面,定量調(diào)查其結(jié)果依賴于統(tǒng)計(jì),希望通過對(duì)相對(duì)較多的個(gè)體測(cè)量推測(cè)由大量個(gè)體構(gòu)成的總體的情況,定性調(diào)查的旨趣則不在此,更多的側(cè)重問題的選項(xiàng)而非變量的分布。
5、另一方面,定性調(diào)查與定量調(diào)查通常前后相繼。
6、如問卷是定量調(diào)查的工具,但在問卷設(shè)計(jì)的過程中,為了完善問卷的內(nèi)容、措辭乃至結(jié)構(gòu),普遍做法是進(jìn)行數(shù)次試訪,顯然試訪的結(jié)論不是用來推斷總體的,因而試屬于定性研究。
7、擴(kuò)展資料:由經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的調(diào)查員,在規(guī)定或指定的時(shí)間里扮演成顧客,對(duì)事先設(shè)計(jì)的一系列問題逐一進(jìn)行評(píng)估或評(píng)定的一種調(diào)查方式。
8、由于被檢查或需要被評(píng)定的對(duì)象,事先無法識(shí)別或確認(rèn)“神秘顧客”的身份。
9、故該調(diào)查方式能真實(shí)、準(zhǔn)確地反映客觀存在的實(shí)際問題,并將其消費(fèi)經(jīng)歷、感受、評(píng)價(jià)等以《顧客經(jīng)歷報(bào)告》的形式反饋給被調(diào)查企業(yè)。
10、定量調(diào)查法的局限性:(1)定量調(diào)查的最后結(jié)果通常是含有大量數(shù)據(jù)的報(bào)告。
11、如果對(duì)這些數(shù)據(jù)不善加利用的話,定量調(diào)查的結(jié)果就只能是數(shù)據(jù)的堆砌,毫無意義可言。
12、(2)在細(xì)節(jié)的描述和深度的挖掘上,定量調(diào)查不具優(yōu)勢(shì)。
13、(3)定量調(diào)查的費(fèi)用通常較高。
14、參考資料來源:百度百科——定量調(diào)查。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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