關(guān)于精益六西格瑪管理的目的,精益六西格瑪管理這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、企業(yè)在初期選項時都會感覺茫然,核心把握所選精益六西格瑪管理項目是否與企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略相吻合,是否在解決企業(yè)的瓶頸問題,問題解決后對企業(yè)有沒有效益提升的幫助,所選問題能不能在短時間內(nèi)得以解決,解決問題的支撐數(shù)據(jù)是不是很充分等,這些需要全面考量和論證。
2、 很多企業(yè)在首次導(dǎo)入時,容易忽略選項、選人的重要性。
3、企業(yè)為了快速導(dǎo)入、往往通過簡單提議或領(lǐng)導(dǎo)指定幾個項目和人員就開始展開工作,但在后期項目運行過程中實施起來困難重重,嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致項目失敗。
4、 質(zhì)量管理大師朱蘭博士將項目(Project)定義為:“按預(yù)定時間解決的問題(Problem)”。
5、我們可以將精益六西格瑪項目定義為,由項目經(jīng)理帶動職責(zé)與分工明確的跨部門、跨流程的團(tuán)隊,通過學(xué)習(xí)、運用精益六西格瑪思想、方法和工具,在一定的時間范圍內(nèi),探尋問題的真正原因、獲取最佳解決方案并實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的既定項目課題。
6、一般來說,所選項目要符合以下兩個基本原則: 必要性(即有意義、有價值) (1)支持顧客滿意的改善。
7、 所選項目課題是從顧客端分解而來的,項目的完成將支持關(guān)鍵顧客要求的實現(xiàn)。
8、顧客可以是外部的,也可是內(nèi)部的。
9、 ?。?)支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
10、 所選項目課題與企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)緊密關(guān)聯(lián),對企業(yè)未來發(fā)展有支撐作用。
11、 (3)項目目標(biāo)有挑戰(zhàn)性。
12、 所選項目課題的目標(biāo)指標(biāo)與現(xiàn)狀相比,要具適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn);目標(biāo)較低可能輕而易舉就能實現(xiàn),目標(biāo)太高可能達(dá)不成或喪失團(tuán)隊人員的積極性。
13、 (4)強(qiáng)調(diào)過程的改進(jìn)。
14、 所選項目課題得以解決后不光只獲取的是項目本身的結(jié)果,還要兼顧過程的優(yōu)化改善,并能將其成果推廣。
15、 ?。?)為企業(yè)帶來較大的經(jīng)濟(jì)效益。
16、 通常我們所說的收益都是“硬”收益,這些收益在財務(wù)上可清楚、具體核算。
17、但有些項目課題解決后帶來的是“軟”收益(即潛在效益),這筆收益可能會更大。
18、 2、可行性 (即可管理) (1)所解決的項目課題必須清晰、可測量。
19、 項目要解決的問題并不限于產(chǎn)品質(zhì)量問題,它們還包括縮短生產(chǎn)或服務(wù)周期、改善交付、改善服務(wù)響應(yīng)時間、提高生產(chǎn)能力、提高效率、降低成本、改善銷售等等。
20、但無論選擇那種課題,都必須清晰地定義清楚 “缺陷”是什么?其過程衡量指標(biāo)是什么?該衡量指標(biāo)能否測量或獲取數(shù)據(jù)?如獲取有沒有合適的測量方法?等等。
21、 ?。?)所解決的項目課題范圍清晰、可控。
22、 每個項目都有一個明確的要解決的問題,而不是多個問題。
23、每個問題的范圍、涉及流程要適當(dāng),可在4-6個月的時間框架內(nèi)完成。
24、如果遇到一個問題的改善會涉及到若干方面時,必要時可適當(dāng)考慮將該項目分解成若干個GB項目來解決,最后將若干問題進(jìn)行有機(jī)連接。
25、 ?。?)項目得到管理層的支持和批準(zhǔn)。
26、 所選項目課題實施前得到管理層乃至高層領(lǐng)導(dǎo)的確認(rèn)和批準(zhǔn),目的在于謀求 適當(dāng)?shù)馁Y源支持、以及后續(xù)項目推進(jìn)過程中的障礙疏通的支持。
27、 選項環(huán)節(jié)可以從選項范圍、選項方法、立項評價等三個方面進(jìn)行考慮。
28、 選項范圍要從選項視野、導(dǎo)入意圖及切入點等角度考慮。
29、通常出現(xiàn)的情況有兩種:一種是在企業(yè)的生產(chǎn)制造或業(yè)務(wù)運作系統(tǒng)切入試點;另一種是在企業(yè)全面展開。
30、前者多為大中型企業(yè)選用,后者多為小型企業(yè)選用。
31、如從生產(chǎn)制造或業(yè)務(wù)運作系統(tǒng)切入,選項時可針對客戶抱怨的歷史記錄及企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營的質(zhì)量、成本、交付期等方面存在的瓶頸問題著眼入手,有針對性的選擇項目課題。
32、如在企業(yè)全面展開,可結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營規(guī)劃目標(biāo)指標(biāo)、客戶抱怨問題、內(nèi)部經(jīng)營瓶頸問題、現(xiàn)場制約瓶頸問題等方位著眼。
33、 總而言之,選好項目就意味著項目成功了一半。
34、開始導(dǎo)入精益六西格瑪管理的企業(yè)在選擇項目時要多花些時間,需要全面權(quán)衡和綜合考慮。
35、選項通常要經(jīng)過海選、篩選等幾輪反復(fù)進(jìn)行,最終收益大的“金礦”就自然顯露出來了。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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