如何做好電話銷售工作的5個方法（如何做好電話銷售）

關于如何做好電話銷售工作的5個方法，如何做好電話銷售這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、我做電話銷售之前，其實自己內心對這份工作是比較排斥的，又或許，自己對銷售類的工作都是比較抗拒的吧！但是既然選擇做了，我就得把工作做好！后來，硅語電話機器人又走進了我們電銷行業(yè)，事實證明，我的選擇沒錯！以前，我經(jīng)常性地會接到電話銷售打來的電話，向我推銷某些產(chǎn)品。

2、但是我從來不信這個，立馬就把電話掛了。

3、幾個朋友一起聊著玩聊到這個話題時，有朋友表示自己偶爾還會捉弄一下這些“煩人”的電話銷售。

4、后來，在工作不好找的情況下，自己竟然鬼使神差地做了電話銷售！和想象中的差不多，做電話銷售，每天都會面對很多的拒絕，有時候還會被罵上幾句，剛開始一點都接受不了！但是在同事的勸說下，還是選擇了堅持。

5、要么不做，要做就要做好！于是我便經(jīng)常性地去關注那些業(yè)績做的比較好的坐席，有時候大伙兒也一起聊聊，我就順便偷偷學點。

6、慢慢地，我就整理出了不少比較重要的小技巧：首先，自己對“賺錢”一定要有比較強烈的渴望！這樣你才能保持積極、興奮的狀態(tài)。

7、以這樣的狀態(tài)和客戶溝通，客戶也會被你吸引到；2、自己在打電話之前，一定要理順自己的溝通思路！如何做開場白？如何打消客戶的疑慮？如何讓客戶產(chǎn)生購買的欲望？如何去促成交易等；3、對自己的產(chǎn)品要有很清楚的認識，能夠從容回答客戶提到的一切問題，并且善于放大產(chǎn)品的亮點；4、規(guī)劃好每天的外呼時間段，這個也是比較講究的！比如說，下午3點-6點，就是客戶最佳接聽時間；5、溝通時，既要親切，又得專業(yè)！這樣才能打動客戶，獲得客戶的信任感！當下，越來越多的企業(yè)都雇傭了硅語電話機器人來完成電銷工作的初篩環(huán)節(jié)。

8、我們人工只需要直接跟進意向客戶即可。

9、但是，這也不是說我總結的這些重要小技巧就沒用了！畢竟，當下的硅語電話機器人還不能說是替代人工，而是以極高的效率從海量客戶中篩選出意向客戶。

10、說到底，只是公司用來提升業(yè)績及降低運營成本的一個智能化工具！當然，有硅語電話機器人幫忙做初篩工作，對我們人工坐席來說無異于如虎添翼，公司幫我們做了這么多，我們只管不斷地提升自己的業(yè)績，就算是對公司最好的回報了！。

本文分享完畢，希望對大家有所幫助。

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