導讀 建議您在常用的手機,或曾登錄過華為帳號且已信任的瀏覽器上進行以下操作,有利于提高找回密碼的成功率。找回密碼前請確認您的華為帳號綁定
建議您在常用的手機,或曾登錄過華為帳號且已信任的瀏覽器上進行以下操作,有利于提高找回密碼的成功率。找回密碼前請確認您的華為帳號綁定的手機號/郵件地址是否可以接受驗證碼。場景一:手機號/郵件地址在使用,可以接收驗證碼您可以通過以下方式找回密碼方式一:華為手機可按以下路徑操作已登錄華為帳號:設置 > 華為帳號 > 帳號安全 > 更多 > 安全中心 > 找回密碼。未登錄華為帳號:設置 > 登錄華為帳號 > 忘記密碼。方式二:在手機/電腦瀏覽器訪問此鏈接,按照頁面提示操作。場景二:手機號/郵件地址不可用,無法接收驗證碼,請按照以下方式進行自助申訴訪問此鏈接,自助申訴更改手機號、郵件地址、安全手機號、安全郵件地址。審核結果最快15分鐘,最慢3天內(nèi)發(fā)送到您申訴時設置的新手機號或郵件地址。申訴通過后,請點擊短信中的鏈接輸入自助申訴變更后的新手機號/郵件地址找回密碼。若找回密碼時,無法選擇其他驗證方式且多次回答安全問題失敗,請?zhí)顚憽度A為帳號找密失敗申訴》。重置密碼后,建議您完成以下操作,提高帳號安全,以便下次忘記密碼時更快捷的重置密碼。實名認證;設置緊急聯(lián)系人;設置安全手機號/安全郵件地址。
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