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救命!東郊到家,我真認(rèn)不得你家技師制服

導(dǎo)讀 關(guān)于救命!東郊到家,我真認(rèn)不得你家技師制服,這個很多人還不知道,今天瀾瀾給大家說一說,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧~.~! 嗯,貓崽后臺,接...

關(guān)于救命!東郊到家,我真認(rèn)不得你家技師制服,這個很多人還不知道,今天瀾瀾給大家說一說,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧~.~!

嗯,貓崽后臺,接到了一條投訴。

前陣子,貓崽轉(zhuǎn)載了一條稿子:涉黃App擁3萬女技師!既能上鐘,又想上市

結(jié)果被東郊到家投訴了~

投訴理由蠻有意思的:“圖上技師和我家技師工裝完全不符”……

這個確實抱歉。

這條稿子是轉(zhuǎn)載的,貓崽沒仔細(xì)研究技師工裝的區(qū)別,是我的錯。

不過...這不是重點吧?

明察秋毫的公眾號后臺,自然也是沒有支持該投訴。

不過,為了分辨工裝制服,我好好研究了這家公司——東郊到家。

還特意裝了它家APP。

沒錯,這個4歲以上就能用的上門按摩約單平臺。

估計大家都在電梯見過這塊廣告牌吧。

說實話很難不引起注意,海報上面是一位前凸后翹、面容較好的女性,上面寫著:東郊到家,24小時,隨叫隨到按摩。

只是沒想到,這家公司,竟然也稱要上市了。

起因是創(chuàng)始人湯帆,在重慶一場大會上說,截至2023年底,東郊到家完成了部分IPO的規(guī)劃實施及合規(guī)準(zhǔn)備工作,未來準(zhǔn)備在香港上市。

這話說得,IPO已經(jīng)呼之欲出了。

靠上門按摩上市,可謂是前無古人,后無來者。

東郊到家,要爭做“按摩平臺第一股”嗎?

說他“涉黃”真不能怪我

以前想放松肩頸,都得到線下門店,但東郊到家開創(chuàng)了“上門按摩”,甚至帶火了這一行。

因擦邊涉黃,東郊到家火了之后,上門按摩的平臺層出不窮,如花兒到家、泰到位、往約到家等。

但目前,只有東郊到家一家聲稱要IPO。

官網(wǎng)顯示,東郊到家于2019年成型,開始招募技師。

最初只有8名技師,實體店加線上技師的方式提供按摩服務(wù)。

成立首年,日接單量不足30單,賬面虧損300多萬,東郊到家關(guān)閉了線下實體店。

隨之而來,口罩三年時期,東郊到家陷入困境,累計虧沒了500萬。

這時,東郊發(fā)展的發(fā)展重心,逐漸從實體店轉(zhuǎn)移到線上+上門模式,線上培訓(xùn)技師、線上接單、上門服務(wù)。

據(jù)貓崽了解,東郊到家對于員工的培訓(xùn)流程是:

持證技師入駐,9天平臺統(tǒng)一集中培訓(xùn),7天見習(xí)實習(xí),通過標(biāo)準(zhǔn)化考核后才能獨立在線接單。

看似嚴(yán)格的流程,技師的素質(zhì)和服務(wù)如何?

看看黑貓投訴平臺就知道了,甚至好幾條評論都是新鮮熱辣的(最近發(fā)生)。

有投訴稱,技師不稱職,東郊到家還縱容踢皮球。

如果拒絕技師提供其他服務(wù),就不能好好按摩;

甚至還有引誘加鐘的技師……而這位投訴技師引誘加鐘的金主,涉及金額超過了1600元。

貓崽沒有試過東郊到家的服務(wù),不過從這位投訴內(nèi)容來看,有的客人還得承擔(dān)路費,有的則免出行費。

這些也上過新聞~

東郊到家成立至今,滿打滿算不過才5年時間。

回看時間線,2021年,合作技師突破2000人,兩年之后的2023年,合作技師數(shù)量翻了10倍,突破2萬人!

官方app上顯示,東郊到家的入駐簽約商戶技師已破3萬名,發(fā)展十分迅速。

去年,東郊到家的注冊用戶已經(jīng)超過700萬。

今年,已經(jīng)1300萬。

那么東郊到家的創(chuàng)始人,又是什么來頭?

起底神秘創(chuàng)始人

已知的公開信息看,東郊到家的創(chuàng)始人叫湯帆,畢業(yè)于重慶工商大學(xué)。

畢業(yè)之后,他曾在百度、360做PC端軟件的產(chǎn)品代理,爾后又專注于線上品牌推廣、產(chǎn)品引流和渠道流量等新媒體運營。

圖源自東郊到家,左為湯帆

按照湯帆的說法,東郊到家從立項開發(fā)系統(tǒng)到上線,用了9個月時間。

前期招募技師但沒有客流量的時候,湯帆曾推薦給身邊朋友使用。

即便是免費的,朋友還是婉拒了他,理由是:覺得這個不安全,不希望陌生人到家里,擔(dān)心顧慮太多。

這個擔(dān)心,即便是放在現(xiàn)在,也不是沒有道理的。

東郊到家曾因涉黃上過電視,暗訪記者與技師對話內(nèi)容曝光,技師直言“你要不要做一個特色的前列腺保養(yǎng)”?

湯帆曾談及東郊到家創(chuàng)業(yè)的初衷,“外賣、快遞能上門服務(wù),為什么按摩不能?”

只不過,上門后做些啥,就很難說了。

當(dāng)然,這么大的平臺,直接“涉黃”應(yīng)該是不會的。

但你看看app里用戶的評價~~

從海報宣傳及app/小程序上的技師照片來看,整齊劃一的動作姿勢。

主要展示的好像不是技術(shù),而是身材。

如果要成為技師,只要是兩個門檻:

1、42歲以上,就不能做保健師了,也不知道為啥~

2、要上傳本人近期照,別的什么經(jīng)驗、技能啥的倒不需要填。

這種“擦邊”反哺流量,應(yīng)該也是東郊到家能迅速做大的原因。

更何況上門之后,技師和顧客私下交易,平臺也無法監(jiān)控。

另外一個重要的原因是:擅長線上線下渠道營銷。

線下利用電梯媒體,回家路上正好看到,想下一單試試?

線上利用短視頻平臺,早在2022年,東郊到家就啟動全民抖音直播計劃,千名技師直播,線上引流帶客。

圖源自東郊到家

與此同時,東郊到家還斥資與乒乓球世界冠軍張瑩瑩簽約,成為品牌代言人。

不僅賺上門按摩的錢,東郊到家的廣告收入也不少。

截至去年3月,東郊到家的商家廣告合作超20萬,累計服務(wù)500萬人次,據(jù)說還有不少回頭客的。

湯帆曾稱:成立1年7個月時,東郊到家實現(xiàn)收支平衡,目前已經(jīng)盈利。

投融資平臺“鯨準(zhǔn)”App顯示,東郊到家預(yù)計2024年營收為38億元、2025年為65億元。公司估值為35億元。

這點,應(yīng)該讓很多創(chuàng)業(yè)公司羨慕啊。

東郊到家,能上市成功嗎?你怎么看上門按摩第一股?


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