心理健康在律師界已經(jīng)流行了一段時(shí)間,從業(yè)者的幸福感在當(dāng)今我們所生活的世界中尤其重要,這不僅來(lái)自專業(yè)工作生活的壓力,而且還來(lái)自個(gè)人的壓力。
毋庸置疑,作為法律專業(yè)人士,工作壓力巨大,工作量無(wú)休止,情緒復(fù)雜,挑戰(zhàn)性案件頻發(fā),當(dāng)然,大流行的壓力也越來(lái)越大。
在2019年初,法律心理健康慈善機(jī)構(gòu)LawCare報(bào)告稱,其在2018年接到了有史以來(lái)最多的律師求助熱線電話。更加令人擔(dān)憂的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是,律師在2018年抱怨欺凌和騷擾的電話幾乎翻了一番。
從那時(shí)起,LawCare一直致力于解決整個(gè)行業(yè)的心理健康問(wèn)題。去年,他們發(fā)起了一項(xiàng)新的倡導(dǎo)計(jì)劃“法律關(guān)懷倡導(dǎo)者”,旨在任命英國(guó)法律專業(yè)人士在法律界中充當(dāng)精神健康和福祉的倡導(dǎo)者。
2019年任命了14名冠軍,這是一筆巨大的財(cái)富,有助于在法律界之間傳播有關(guān)LawCare以及良好心理健康和福祉的重要性的信息。從那時(shí)起,LawCare的冠軍在過(guò)去的12個(gè)月中不斷發(fā)展,他們本周報(bào)告說(shuō),他們現(xiàn)在總共擁有37名冠軍。
自3月10日以來(lái),LawCare一直在監(jiān)視電話,并且報(bào)告說(shuō),在所有支持聯(lián)系人(包括電話,網(wǎng)絡(luò)聊天和電子郵件)中,有28%的內(nèi)容具有共同性。自大流行開始以來(lái),這代表了544個(gè)聯(lián)系中的154個(gè)。
從業(yè)人員一直聯(lián)系Lawcare的主要問(wèn)題是,現(xiàn)有的精神問(wèn)題正在惡化,不允許在家中工作/休假后不愿重返工作,由于同事被休假而導(dǎo)致工作負(fù)擔(dān)過(guò)重,努力適應(yīng)在家工作以及由于孤立/無(wú)聊而導(dǎo)致的情緒困擾。
本月,LawCare還在世界精神衛(wèi)生日之前啟動(dòng)了一項(xiàng)突破性的研究報(bào)告“法律中的生命”。
LawCare首席執(zhí)行官伊麗莎白·里默(Elizabeth Rimmer)說(shuō):
“隨著世界精神衛(wèi)生日的臨近,我們繼續(xù)關(guān)注大流行的情感和經(jīng)濟(jì)影響。我們謹(jǐn)提醒所有法律專業(yè)人員,包括支持人員,他們可以免費(fèi)免費(fèi)與我們聯(lián)系,以保密的方式討論困擾他們的任何事情。與我們自己其中一位從事法律工作的訓(xùn)練有素的工作人員和志愿者討論您的問(wèn)題,確實(shí)可以提供幫助。”
在過(guò)去六個(gè)月左右的許多變化中,我們?cè)儐?wèn)組織和從業(yè)人員新的工作文化和工作實(shí)踐對(duì)他們個(gè)人產(chǎn)生了哪些影響,以及
采取了哪些措施/變化/支持以建立積極的心理健康-在他們的公司/組織中成為文化。
SFE(老年人事務(wù)律師)區(qū)域總監(jiān)兼吉布森·克爾(Gibson Kerr)愛丁堡辦公室人事法合伙人合伙人Lindsay Maclean說(shuō),危機(jī)進(jìn)一步提高了她對(duì)心理健康的關(guān)注。她說(shuō):
“過(guò)去六個(gè)月發(fā)生了很大變化,但對(duì)我而言,也許最大的變化是我領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方式。這些變化肯定是長(zhǎng)期的。不管人們身在何處,清晰,更常規(guī)的內(nèi)部溝通都占據(jù)著中心地位,以度過(guò)鎖定期,并營(yíng)造積極的工作場(chǎng)所文化。當(dāng)然,通過(guò)新的協(xié)議和PPE,已經(jīng)進(jìn)行了一些更改以確保每個(gè)人的身體安全。但是,將心理健康放在首位非常重要。
“這是我公司在過(guò)去幾年中一直在考慮的事情,在最近的情況下,比以往任何時(shí)候都更重要的是,要知道您的團(tuán)隊(duì)是否正在應(yīng)對(duì)世界大事,他們的工作量以及遠(yuǎn)程工作如何在心理上影響他們。我們制定了一份“鎖定健康檢查表”,以鼓勵(lì)員工考慮其心理健康;休息一下;將工作與家庭生活區(qū)分開來(lái),找到減輕壓力的方法。
“定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)追趕,花時(shí)間投資培訓(xùn)更多的初級(jí)員工(認(rèn)識(shí)到這可能需要更長(zhǎng)的時(shí)間),并花一些時(shí)間好玩都是至關(guān)重要的。遠(yuǎn)程工作可能很孤單,并且可能嚴(yán)重影響心理健康。我發(fā)現(xiàn)舉辦Zoom測(cè)驗(yàn),瑜伽課或虛擬的下班后喝酒確實(shí)提高了士氣,使我們作為團(tuán)隊(duì)更親近了。
“我們知道,孤立工作的律師的壓力有所增加。我認(rèn)為,法律界關(guān)于精神衛(wèi)生的討論需要更加公開。我們所有人都應(yīng)該能夠發(fā)現(xiàn)自己和他人的精神健康問(wèn)題,并知道該向哪里尋求幫助。
“優(yōu)先考慮我們自己的心理健康,意味著我們將能夠更好地照顧客戶,對(duì)于我們這些專門支持像我的SFE成員這樣的老年人和弱勢(shì)群體的人來(lái)說(shuō),這尤其重要。”
High James合伙人Eleanor Evans說(shuō):
“在休·詹姆斯(Hugh James),自當(dāng)前局勢(shì)開始以來(lái),我們的大多數(shù)團(tuán)隊(duì)一直在遠(yuǎn)程工作。盡管我們擁有使我們能夠在家工作的IT和流程,但這仍然是出乎意料的,工作生活的巨大變化對(duì)我們的員工產(chǎn)生了真正的影響。就像許多習(xí)慣于辦公室式工作的團(tuán)隊(duì)一樣,我們?cè)贛icrosoft團(tuán)隊(duì)會(huì)議上嘗試盡可能保持“面對(duì)面”聯(lián)系。溝通是關(guān)鍵。我們的執(zhí)行合伙人每周發(fā)送一封電子郵件,為所有員工提供全面的公司新聞和有用信息,而我們的人力資源團(tuán)隊(duì)也發(fā)送了“ Wellbeing Wednesday”電子郵件,并主持了虛擬咖啡上午會(huì)。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中還擁有一個(gè)覆蓋整個(gè)公司的“社交”渠道,該渠道用于分享好消息,包括我們?yōu)榭蛻羧〉玫牧己贸晒?,有關(guān)嬰兒和訂婚的個(gè)人新聞。這些措施有助于保持士氣,而我們等待全職或兼職返回辦公室。”
IDR Law的律師Louise Sackey分享了她的經(jīng)驗(yàn)。她補(bǔ)充說(shuō):
“從我以前的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)以及我在該行業(yè)的同事和朋友的經(jīng)驗(yàn),我感覺到律師事務(wù)所通常對(duì)利潤(rùn)的興趣大于對(duì)人的興趣,這對(duì)人們的心理健康和工作生活平衡產(chǎn)生了負(fù)面影響。
“在加入IDR法律之前,我的經(jīng)驗(yàn)是,盡管許多公司可能制定了有關(guān)員工福利的政策,但并不支持實(shí)際的基本日常需求。
“我認(rèn)識(shí)的許多人都覺得這是一個(gè)行業(yè),那里什么都做得不夠好,雇主總是想要更多。他們認(rèn)為,如果您遲到或早上班,那么您是一個(gè)更好的員工(即,更值得加薪或晉升),僅因?yàn)槟谵k公室的時(shí)間更多,即使我們都知道那段時(shí)間是花了瀏覽互聯(lián)網(wǎng)或與同事聊天的時(shí)間。年輕的律師們可以通過(guò)加薪的希望來(lái)做到這一點(diǎn),而當(dāng)人們有孩子時(shí),晉升這一點(diǎn)變得很困難。雖然我敢肯定,男性也確實(shí)會(huì)感受到這種壓力,但我認(rèn)為對(duì)于女性而言,這變得更加困難,因?yàn)樗齻兺ǔJ羌媛毠ぷ魅藛T和從事育兒工作的人。兼職通常并不意味著減少工作量,而是意味著您有更少的時(shí)間來(lái)完成相同的工作。
“很顯然,由于我們總是在家工作,所以我無(wú)法談?wù)摯罅餍械淖兓?,但是為IDR Law工作已經(jīng)完全改變了我的生活,但并沒有改變我的賬單或工作成果。能夠在家工作的時(shí)間適合我,這意味著我不必為孩子選擇職業(yè),薪水或生活方式。我很幸運(yùn)能夠帶我的孩子們上學(xué),并在仍從事我喜歡的工作的同時(shí)每天與他們一起吃晚餐。
“我也覺得它可以幫助您管理健康和壓力水平。如果我感到不適,那一天我可以減少工作,明天感覺好些時(shí)再趕上。休息通常意味著我明天會(huì)感覺更好,而不是強(qiáng)迫自己整天上下班和上班,這不可避免地意味著我明天會(huì)變得更糟。雖然我的孩子長(zhǎng)時(shí)間工作總是生病,但自從我們都停止長(zhǎng)時(shí)間工作以來(lái),他們?cè)僖矝]有生過(guò)一次病(因?yàn)楫?dāng)我長(zhǎng)時(shí)間工作時(shí),他們也是如此!),他們會(huì)更多地回家。
“我只希望大流行帶來(lái)的一件好事是律師事務(wù)所將意識(shí)到在家工作并不是一件壞事,員工可以得到信任(無(wú)論如何他們都在記錄時(shí)間!),即使員工不滿也是如此。有時(shí)間的話,更多的人可以從撒謊中受益,而不是早起早于長(zhǎng)途通勤,偶爾帶孩子上學(xué)或什至只是放假一天,因?yàn)樗麄儾幌矚g它或日子不好過(guò)。如果他們?cè)谏习鄷r(shí)間有什么不同呢!
“我認(rèn)為這不需要影響人們的工作成果,但通常會(huì)使人們感到更快樂(lè),并且對(duì)生活和工作更加滿意。從而減少病假和人員流動(dòng)。”
Kings Court Trust法律服務(wù)總監(jiān)Andrea Pierce談到了他們?yōu)樵谄髽I(yè)中建立積極的心理健康文化而提供的支持。她說(shuō):
“作為一家只有100多名員工的中小企業(yè),我們非常重視所有就業(yè)人員的心理健康。大約18個(gè)月前,我們決定(內(nèi)部)招募心理健康急救人員(MHFA),因?yàn)槿藗冋J(rèn)識(shí)到這種作用與就地配備急救人員同等重要。我們有3名MHFA員工都參加了由企業(yè)付費(fèi)的外部培訓(xùn)課程,他們的任何同事都可以自信地尋求這種機(jī)會(huì),以替代不得不接近直屬經(jīng)理的員工,這種情況可能不會(huì)發(fā)生,因此會(huì)增加焦慮感和強(qiáng)調(diào)。
“他們?cè)谵k公室里設(shè)置了一些活動(dòng),例如一棵“積極樹”,所有同事都可以在上面寫上帶有啟發(fā)性的報(bào)價(jià)或評(píng)論。他們?cè)谵k公室周圍張貼了有關(guān)自我保健之類的海報(bào)。在當(dāng)前局勢(shì)之前,他們經(jīng)常為所有同事安排“茶和聊天”,但是當(dāng)然是在大流行期間,他們?nèi)谌肓俗约旱纳?,?duì)此,我們深表感謝。
“在當(dāng)前局勢(shì)和“封鎖”的各個(gè)階段期間,MHFA的所有三個(gè)網(wǎng)站都每月發(fā)布博客,并向企業(yè)傳播有關(guān)自己的心理健康狀況,無(wú)論是在家工作還是對(duì)來(lái)臨的擔(dān)憂回到辦公室。為了紀(jì)念下周的世界精神衛(wèi)生日,他們還安排了另一次“茶與聊天”;辦公室里面對(duì)面的人(當(dāng)然是在社交上很遙遠(yuǎn)),而在家中工作的人則是虛擬的。作為整個(gè)大流行病中的一項(xiàng)業(yè)務(wù),我們首先考慮了同事的需求,使其不必在辦公室工作,并且可以靈活地在家工作,但現(xiàn)在我們開始分階段返回辦公室,而MHFA將是關(guān)鍵促進(jìn)這一點(diǎn)。”
Countrywide Tax and Trust Corporation Ltd董事Andrew Houston評(píng)論:
“我認(rèn)為最初的重點(diǎn)是鎖定的早期階段,主要是適應(yīng)虛擬環(huán)境以及公司如何使用不同的平臺(tái)進(jìn)行通信來(lái)運(yùn)營(yíng),這是嘗試和學(xué)習(xí)新的工作方式的問(wèn)題。由于沒有任何準(zhǔn)備時(shí)間,我們被迫立即改變工作方式,學(xué)會(huì)了很快適應(yīng),而且這種變化對(duì)我的影響有限。盡管這使公司和我自己都能操作新穎性,但經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的虛擬工作后,這種新穎性開始逐漸消失。鑒于我在家里有辦公室可以工作,因此環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是那么困難,但是我可以看到其他人在與家庭學(xué)校,寵物和其他合作伙伴爭(zhēng)吵,想知道房子在尋找安靜的空間來(lái)與虛擬電話競(jìng)爭(zhēng)。
“那表示我一直在為我們的員工感到擔(dān)憂。每個(gè)人的情況都不一樣,即他們所居住的環(huán)境,與誰(shuí)在一起(有些人長(zhǎng)期孤立生活),他們擁有的技術(shù)和Wi-Fi強(qiáng)度。
“因此,我們作為一家公司做了什么:
“ 1。提高了與所有員工的互動(dòng)水平–這是通過(guò)虛擬呼叫完成的,使用Microsoft Teams作為一種新的面對(duì)面或通過(guò)聊天以及電話和電子郵件進(jìn)行交流的方式
“ 2。我們正在通過(guò)新的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)計(jì)劃–旨在提高我們與員工互動(dòng)的深度和規(guī)律性–這其中的一部分是認(rèn)識(shí)到思維方式對(duì)于人們有效運(yùn)作至關(guān)重要,而作為領(lǐng)導(dǎo)者,可以隨時(shí)戴上經(jīng)理,教練或領(lǐng)導(dǎo)者的帽子。認(rèn)識(shí)到人們的感受并創(chuàng)造一個(gè)可以公開交談的環(huán)境對(duì)于能夠支持我們的同事至關(guān)重要。
“ 3。作為一家公司,我們一直在尋找可以幫助可能在心理健康方面苦苦掙扎的人的方法,因?yàn)槊糠N情況都不盡相同,所以沒有一種解決方案能適合所有人,并且我們與人力資源團(tuán)隊(duì)一起研究了每種情況以確定正確的行動(dòng)。我們已經(jīng)處理或正在處理的例子包括社會(huì)孤立感,不確定性導(dǎo)致焦慮和情緒困擾。
“ 4。Countrywide Tax and Trust Corporation這里有著非常濃厚的家庭文化,因此每個(gè)人都一直在尋求彼此的支持,這又為個(gè)人創(chuàng)建了其他非正式的支持團(tuán)體
Gregg Latchams董事Heledd Wyn進(jìn)一步評(píng)論:
“我想說(shuō)的是,在家工作的影響是巨大的!它使我能夠更好地管理自己的時(shí)間,為客戶提供更好的服務(wù),因?yàn)槲业脑S多客戶享受了視頻通話的自由,而不是去市中心辦公室。在辦公室里度過(guò)的日子是為了趕上同事開玩笑和團(tuán)隊(duì)的友情,并允許每周一次的“開放日”來(lái)討論人們可能不愿通過(guò)電子郵件或電話分享的問(wèn)題。”
標(biāo)簽: 心理健康
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