關(guān)于95519什么電話,95519這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、按普通市話收費(fèi)。
2、95519是中國(guó)人壽首次在全國(guó)來(lái)范圍內(nèi)推出的統(tǒng)一服務(wù)專線電話。
3、客戶只要撥打95519,便可了解到與人身保險(xiǎn)有關(guān)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,如公司介紹、險(xiǎn)種簡(jiǎn)介、投保須知、索賠事宜、專有名詞解釋等,還可以查詢本人所投保的保單信息、源業(yè)務(wù)員身份信息、續(xù)期交納保費(fèi)提示等內(nèi)容以及進(jìn)行保險(xiǎn)投訴同時(shí),客戶萬(wàn)一遺失了保險(xiǎn)合同或發(fā)生了保險(xiǎn)事故,也可撥打95519進(jìn)行口頭申請(qǐng)掛失和報(bào)案,以便爭(zhēng)取時(shí)間得到最優(yōu)質(zhì)快捷的百服務(wù)。
4、擴(kuò)展資料:95519服務(wù)內(nèi)涵也在不斷延伸,不僅包括了總公司規(guī)定的保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目,還直接受理客戶的通訊地址或聯(lián)系電話的變更申請(qǐng),以及以郵寄賀卡的形式對(duì)客戶進(jìn)行生日回訪。
5、 溫馨感人、熱情周到的服務(wù)讓95519成為備受中國(guó)人壽客戶信任的朋友。
6、自開通以來(lái),中國(guó)人壽泉州分公司服務(wù)專線每月的話務(wù)量均呈40%以上的速度遞增,2003年一年受理呼入呼出電話182637個(gè),其中呼入57200個(gè),呼出125437個(gè),完成74701件回訪任務(wù),落實(shí)7965件會(huì)辦單,向客戶發(fā)出202863張生日賀卡進(jìn)行祝賀,客戶滿意度達(dá)到100%。
7、 參考資料來(lái)源:百度百科-95519。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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