關(guān)于余世維講座有效溝通觀后感,余世維 有效溝通心得這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、溝通從心開始學(xué)習(xí)心得通過這次培訓(xùn)我們掌握了一些溝通的技巧并了解了溝通的類型、溝通的方式方法以及有效溝通的必要性和重要性,為我們在平時工作中遇見的困惑指明了方向和參考依據(jù),使我們受益匪淺,我們會遇到各種各樣的人,各式各樣的問題,而對待不同的問題我們要靈活處理,不可一概而論。
2、掌握溝通的技巧是必備的條件, 能樹立企業(yè)和個人的形象從而更順利的展開余下的工作,溝通已經(jīng)成為我們工作中重要的一部分。
3、溝通可以解除誤會,溝通可以達(dá)成合作,溝通可以促進(jìn)工作,溝通可以帶來收獲。
4、然而,溝通并不是那么簡單。
5、溝通也需要技巧,首先要有一個明確的目標(biāo),通過信息、思想和情感的交流,達(dá)成共同的協(xié)議。
6、為什么要進(jìn)行溝通?如何進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?巧妙的利用案例將這些問題逐步羅列并解答出來。
7、在這些問題都一一被解答的同時,我們明白了溝通其實并不難,關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧,學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。
8、通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們相信只要靠自己的聰明與才智、努力與勤奮,溝通無處不再,無處不用,溝通從心開始。
9、溝通的重要技巧,是找出共同點,就彼此都感興趣的東西,再達(dá)成共識。
10、會溝通的人,他的人生計劃會更順利、更快速的達(dá)成。
11、通過訓(xùn)練,我體會到以下幾點:下級同上級溝通的時候要注意:下級要會表達(dá),對所溝通事項的主題、重點、思路要清晰;而上級也要會聽,聽出重點,給下屬指明方向。
12、同級之間的溝通要注意:講配合,針對這件事情自己應(yīng)該怎樣做,做到什么程度,對方才能接受,并且需要對方做什么,做到什么程度,才能達(dá)成雙方滿意的結(jié)果。
13、上級同下級溝通要注意:上級要多講表揚、鼓勵話語,對下級所做的工作及時給予肯定。
14、 溝通是一門藝術(shù),但我們只知道一點技巧,因為藝術(shù)不單是自己懂,更重要的是自己會欣賞,所以我們不能講自己懂溝通,只能講自己初入門,自己要學(xué)的東西還很多很多。
15、溝通無處不在,只要自己有心,不要刻意的去怎么學(xué),只要留意別人處理問題時,是怎樣達(dá)成共識的。
16、將這些好的方法,整理、過濾結(jié)合自己的想法,變成自己的東西-----這就是有智慧人的做法。
17、人是環(huán)境下的產(chǎn)物,好的環(huán)境好的心態(tài),好的心態(tài)就有好的環(huán)境,有了好的環(huán)境好的心態(tài),才能有好的工作效率,才能有好的人生。
18、相信我們現(xiàn)在都會溝通,在不久的將來我們都將成為溝通中的高手,因為我們都是智者。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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