關(guān)于客戶嫌價(jià)格貴怎么回復(fù)英文,客戶嫌價(jià)格貴怎么回復(fù)這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、回答客戶的提問(wèn)不僅是對(duì)產(chǎn)品功能及客戶疑問(wèn)的解答,更重要的就是挖掘客戶的需求點(diǎn),并根據(jù)客戶需求,將產(chǎn)品賣點(diǎn)推介給客戶,達(dá)成銷售目的。
2、比如:?jiǎn)栴}1:“價(jià)格怎么這么高?”答:“您認(rèn)為我們的產(chǎn)品價(jià)格高在哪里呢?在現(xiàn)有市場(chǎng)上,同檔次的產(chǎn)品基本上沒有比我們更便宜的,如果您說(shuō)的是那些小廠的品牌,那些確實(shí)是比我們的價(jià)格還低,但質(zhì)量上和我們的產(chǎn)品絕不是一個(gè)檔次的。
3、”問(wèn)題2:“你們產(chǎn)品的價(jià)格是多少?”答:“您之前對(duì)我們的產(chǎn)品有了解嗎?我先給您介紹一下我們這款產(chǎn)品……”問(wèn)題3:“你們的產(chǎn)品價(jià)格為什么這么低?”答:“您問(wèn)的正是我們產(chǎn)品的關(guān)鍵。
4、第一,我們具有規(guī)模優(yōu)勢(shì),降低了整體成本;第二,我們的經(jīng)營(yíng)思路是堅(jiān)持走性價(jià)比的道路。
5、”總之,回答客戶的問(wèn)題,我們要以挖掘客戶需求、推介產(chǎn)品賣點(diǎn)為原則。
6、如果違背了這一原則,再精妙絕倫的回答也是無(wú)效的。
7、在不同場(chǎng)合、面對(duì)不同客戶、銷售不同產(chǎn)品、洽談各種合作時(shí),我們可選擇的回答方式也不是一成不變的,只要堅(jiān)持這一原則,掌握回答的規(guī)律,就能做出更加有效的回答。
8、需要注意的地方:不懂的問(wèn)題不要裝懂,誠(chéng)實(shí)比浮夸給客戶的感覺要好得多。
9、遇到不懂的問(wèn)題,我們可以直接說(shuō)自己在這方面不是很了解,可以回公司咨詢其他專業(yè)人員后再給予答復(fù)。
10、經(jīng)驗(yàn)告訴我們,對(duì)客戶的問(wèn)題敷衍地回答,客戶大都能感覺到,而且會(huì)直接導(dǎo)致客戶對(duì)我們的信任度降低。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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