關(guān)于工作分析方法的選擇依據(jù)是,工作分析方法這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、觀察法觀察法是工作人員在不影響被觀察人員正常工作的條件下,通過(guò)觀察將有關(guān)的工作內(nèi)容、方法、程序、設(shè)備、工作環(huán)境等信息記錄下來(lái),最后將取得的信息歸納整理為適合使用的結(jié)果的過(guò)程。
2、2、訪談法訪談法是訪談人員就某一崗位與訪談對(duì)象,按事先擬定好的訪談提綱進(jìn)行交流和討論。
3、訪談對(duì)象包括:該職位的任職者、對(duì)工作較為熟悉的直接主管人員、與該職位工作聯(lián)系比較密切的工作人員、任職者的下屬。
4、為了保證訪談效果,一般要事先設(shè)計(jì)訪談提綱,事先交給訪談?wù)邷?zhǔn)備。
5、3、問(wèn)卷調(diào)查法問(wèn)卷調(diào)查是根據(jù)工作分析的目的、內(nèi)容等事先設(shè)計(jì)一套調(diào)查問(wèn)卷,由被調(diào)查者填寫(xiě),再將問(wèn)卷加以匯總,從中找出有代表性的回答,形成對(duì)工作分析的描述信息。
6、問(wèn)卷調(diào)查法是工作分析中最常用的一種方法。
7、問(wèn)卷調(diào)查法的關(guān)鍵是問(wèn)卷設(shè)計(jì),主要有開(kāi)放式和封閉式兩種形式。
8、4、工作日志法工作日志法是指任職者按照時(shí)間順序詳細(xì)記錄下來(lái)自己的工作內(nèi)容和工作過(guò)程,然后經(jīng)過(guò)工作分析人員的歸納、提煉,獲取所需工作信息的一種工作分析方法,又稱工作活動(dòng)記錄表。
9、根據(jù)不同的工作分析目的,需要設(shè)計(jì)不同的“工作日志”格式,這種格式常常以特定的表格體現(xiàn)。
10、擴(kuò)展資料觀察法的優(yōu)點(diǎn)是:取得的信息比較客觀和正確。
11、但它要求觀察者有足夠的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);主要用于標(biāo)準(zhǔn)化的、周期短的以體力活動(dòng)為主的工作,不適用于工作循環(huán)周期長(zhǎng)的、以智力活動(dòng)為主的工作;不能得到有關(guān)任職者資格要求的信息。
12、觀察法常與訪談法同時(shí)使用。
13、訪談法通常用于工作分析人員不能實(shí)際參與觀察的工作,其優(yōu)點(diǎn)是既可以得到標(biāo)準(zhǔn)化工作信息,又可以獲得非標(biāo)準(zhǔn)化工作的信息;既可以獲得體力工作的信息,又可以獲得腦力工作的信息。
14、同時(shí)可以獲取其他方法無(wú)法獲取的信息,比如工作經(jīng)驗(yàn)、任職資格等,尤其適合對(duì)文字理解有困難的人。
15、其不足之處是被訪談?wù)邔?duì)訪談的動(dòng)機(jī)往往持懷疑態(tài)度,回答問(wèn)題是有所保留,信息有可能會(huì)被扭曲。
16、參考資料:。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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