鞋的三包有什么規(guī)定嗎（鞋的三包有什么規(guī)定）

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1、三包是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。

2、指商品進入消費領(lǐng)域后，賣方對買方所購物品負責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。

3、對不是因用戶使用、保管不當(dāng)，而屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的故障提供該項服務(wù)。

4、 三包產(chǎn)品范圍[編輯本段]　　1．第一批實施三包的部分產(chǎn)品共l8種：自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風(fēng)扇、微波爐、吸塵器、家用空調(diào)器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鐘表、摩托車。

5、 　　2．新三包規(guī)定申明確，實行三包的產(chǎn)品目錄將由國務(wù)院有關(guān)部門定和調(diào)整。

6、國家將根據(jù)消費水平的提高，采用《實施三包的部分商品目錄》的形式，逐批公布三包產(chǎn)品適用范圍。

7、 　　3．進口產(chǎn)品同樣適用于新三包規(guī)定。

8、 　　4．未納入新三包規(guī)定的產(chǎn)品，出現(xiàn)了質(zhì)量問題，銷售者均應(yīng)依法負責(zé)修理、更換、退貨并賠償由此而受到的損失。

9、 三包責(zé)任范圍[編輯本段]　　消費者購買的產(chǎn)品出現(xiàn)以下情況，有權(quán)要求經(jīng)銷者承擔(dān)三包責(zé)任。

10、 　　1．不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，而事先沒有說明的； 　　2．不符合明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準要求； 　　3．不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況； 　　4．產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門等法定部門檢驗不合格； 　　5．產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用。

11、 三包責(zé)任時間[編輯本段]　　1．“7日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

12、 　　2．“15日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起l5日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

13、 　　3．“三包有效期”規(guī)定：“三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。

14、在國家發(fā)布的第一批實施“三包”的l8種商品中，如彩電、手表等的“三包”有效期，整機分別分半年至一年，主要部件為一年至三年。

15、在“三包”有效期內(nèi)修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品，消費者可憑修理記錄和證明，調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨，“三包”有效期應(yīng)扣除因修理占用和無零配件待修的時間。

16、換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。

17、 　　4．“90日”規(guī)定和“30日”規(guī)定：在“三包”有效期內(nèi)，因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明，銷售者憑此據(jù)免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。

18、因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品，費用由修理者承擔(dān)。

19、 　　5. 30日”和“5年”的規(guī)定：修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上，生產(chǎn)者應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù) 供符合技術(shù)要求的零配件。

20、 　　6．新三包規(guī)定從l995年8月25日起實施，凡在該日以后購買列入三包目錄的產(chǎn)品，消費者有權(quán)要求銷售者、修理者、生產(chǎn)者承擔(dān)三包責(zé)任。

21、對1995年8月25日以前購買的產(chǎn)品，只能繼續(xù)按照1986年發(fā)布的《部分國產(chǎn)家用電器三包規(guī)定》執(zhí)行。

22、 三包規(guī)定的義務(wù)[編輯本段]銷售者應(yīng)履行的義務(wù) 　?。ㄒ唬┎荒鼙ＷC實施三包規(guī)定的，不得銷售目錄所列產(chǎn)品； 　?。ǘ┍３咒N售產(chǎn)品的質(zhì)量； 　?。ㄈ﹫?zhí)行進貨檢查驗收制度，不符合法定標(biāo)識要求的，一律不準銷售； 　?。ㄋ模┊a(chǎn)品出售時，應(yīng)當(dāng)開箱檢驗，正確調(diào)試，介紹使用維護事項、三包方式及修理單位，提供有效發(fā)票和三包憑證。

23、 　?。ㄎ澹┩咨铺幚硐M者的查詢、投訴，并提供服務(wù)。

24、 修理者應(yīng)履行的義務(wù) 　?。ㄒ唬┏袚?dān)修理服務(wù)業(yè)務(wù)； 　?。ǘ┚S護銷售者、生產(chǎn)者的信譽，不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求不符的元器件和零配 件。

25、認真記錄故障及修理后產(chǎn)品質(zhì)量狀況，保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上； 　?。ㄈ┍ＷC修理費用和修理配件全部用于修理。

26、接受銷售者、生產(chǎn)者的監(jiān)督和檢查； 　?。ㄋ模┏袚?dān)因自身修理失誤造成的責(zé)任和損失； 　?。ㄎ澹┙邮芟M者有關(guān)產(chǎn)品修理質(zhì)量的查詢。

27、 生產(chǎn)者應(yīng)履行的義務(wù) 　?。ㄒ唬┟鞔_三包方式。

28、生產(chǎn)者自行設(shè)置或者指定修理單位的，必須隨產(chǎn)品向消費者提 供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯(lián)系電話等； 　?。ǘ┫蜇撠?zé)修理的銷售者、修理者提供修理技術(shù)資料、合格的修理配件，負責(zé)培 訓(xùn)，提供修理費用。

29、保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零配件； 　?。ㄈ┩咨铺幚硐M者直接或者間接的查詢，并提供服務(wù)。

30、 我國“三包”的發(fā)展[編輯本段]　　1986年4月，國務(wù)院發(fā)布了《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任條例》，在《條例》中明確：產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。

31、產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家的有關(guān)法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準以及合同規(guī)定的對產(chǎn)品適用、安全和其他特性的要求的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者“應(yīng)當(dāng)負責(zé)修理、更換、退貨；賠償實際經(jīng)濟損失。

32、” 　　1995年2月，在全國人大七屆常委會第三十次會議通過的《產(chǎn)品質(zhì)量法》中，進一步明確了產(chǎn)品的生產(chǎn)者、經(jīng)銷者的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)，售出的產(chǎn)品不符合規(guī)定要求時，應(yīng)當(dāng)負責(zé)“修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的應(yīng)當(dāng)賠償損失。

33、” 即所謂“三包”。

34、以后，在《消費者權(quán)益保護法》中“三包”的要求成了重要法律依據(jù)之一。

35、以法律的形式明確了產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者對售出的產(chǎn)品承擔(dān)“三包”責(zé)任，在我國還是第一次，應(yīng)當(dāng)說是具有歷史意義的進步。

36、從此，我國的消費者維護自己的合法權(quán)益有了法律武器。

37、 　　為了進一步落實和規(guī)范“三包”責(zé)任，在《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》發(fā)布后，有些部門還陸續(xù)發(fā)布了一些關(guān)于“三包”的管理辦法，明確了“三包”產(chǎn)品的目錄、“三包” 的范圍和期限等要求，可操作性更強了，在維護消費者合法權(quán)益方面發(fā)揮了很好的促進作用。

38、但也必須承認：有些補充辦法確實帶有先天性的缺陷，因而導(dǎo)致消費者權(quán)益繼續(xù)受到損害的后果。

39、如：1995年發(fā)布的《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》中，“對已使用過的商品按本規(guī)定收取折舊費” 等條款，即屬此列。

本文分享完畢，希望對大家有所幫助。

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