關(guān)于工作流程怎么寫比較清晰明確,工作流程怎么寫比較清晰明這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、每天都以計(jì)劃開始 在核對(duì)電子郵件或語(yǔ)音郵件之前,每個(gè)工作日的頭15分鐘用于寫下任務(wù)清單。
2、寫出清單后,你就會(huì)清楚地知道,哪些工作是今天必須完成的,哪些工作是今后幾天內(nèi)在完成的,哪些是長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。
3、這樣你就會(huì)精確地找到需要優(yōu)先處理的問題,從而避免被那些不重要的事情分散精力。
4、這樣,即使你決定在某個(gè)合適的時(shí)候停止工作,工作進(jìn)度也在你的掌握之中,不會(huì)受到影響。
5、 2、分派任務(wù) 在寫出了任務(wù)清單后,認(rèn)真考慮一下,哪些任務(wù)是可以分派給團(tuán)隊(duì)中的別的成員的。
6、每天早早就找出了這些任務(wù),就會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員能夠盡早開展工作,從而加快完成任務(wù)的速度。
7、和你一樣,同事也希望對(duì)每天的事情早做安排,如果你是在一天的最后幾個(gè)小時(shí)才把任務(wù)分派給同事,同事會(huì)不高興的,因?yàn)槟阌锌赡艽騺y了他們的計(jì)劃。
8、 3、控制干擾 不要讓料想不到的電子郵件、電話和會(huì)議打亂你的工作計(jì)劃,從而使你不得不加班。
9、為控制干擾,可以這樣做:每隔幾個(gè)小時(shí)而不是每隔10分鐘查看一次電子郵件;將電話轉(zhuǎn)為語(yǔ)音郵件,只回復(fù)那些確有急事的電話;要求將會(huì)議安排在你方便的時(shí)候召開。
10、 4、早工作早離開 加班加點(diǎn)工作到很晚可能會(huì)引發(fā)惡性循環(huán)——工作到很晚通常會(huì)使你起得晚,然后又導(dǎo)致你要工作到很晚,如此循環(huán)。
11、在一個(gè)星期內(nèi)強(qiáng)迫自己早點(diǎn)開始工作,早一點(diǎn)離開。
12、開始這樣做很困難,但你會(huì)很快發(fā)現(xiàn),早點(diǎn)開始工作能夠使你每天有做計(jì)劃的時(shí)間,從而提高了你的工作效率。
13、 5、不要在工作時(shí)間干私事 一些員工放任自己,在工作時(shí)間為私人事務(wù)分心。
14、在工作時(shí)完全不考慮私人事務(wù)是不現(xiàn)實(shí)的,因此要對(duì)付帳單、寫感謝卡和其他影響工作效率的事情進(jìn)行統(tǒng)籌安排。
15、這些小事情會(huì)影響你的工作,如果你將很多時(shí)間用于與工作無(wú)關(guān)的事情,那么晚上要加班就是不可避免的。
16、 6、下班一小時(shí)前才將電話鈴聲調(diào)響 在一天的正常工作結(jié)束后,將打進(jìn)來(lái)的電話轉(zhuǎn)到你的語(yǔ)音郵件系統(tǒng)中。
17、這樣做既可以保證你在正常工作時(shí)能夠?qū)P闹轮咎幚砭o急事務(wù),又能夠使你不用工作到很晚的時(shí)間。
18、 7、依靠和信賴電子郵件 許多日常的交流通過電子郵件就可以完成,不一定非得打電話。
19、使用電子郵件可以使你避免打電話聊天。
20、當(dāng)然,也有一些公司必須直接與人交談才能有效運(yùn)作。
21、但是,絕大多數(shù)員工能夠利用電子郵件處理更多的溝通交流事務(wù)。
22、 8、檢查你的技術(shù)設(shè)備 “磨刀不誤砍柴工”,對(duì)電腦和辦公設(shè)備進(jìn)行升級(jí)可以使你更為有效地工作,使你可以按時(shí)回家。
23、例如,一臺(tái)性能強(qiáng)大的電腦可以使你更快地進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)搜索或是同時(shí)運(yùn)行多個(gè)應(yīng)用程序。
24、 9、利用自動(dòng)化手段 充分利用辦公自動(dòng)化設(shè)備和應(yīng)用程來(lái)完成工作任務(wù),這樣會(huì)減少手工操作,使你獲得更多的時(shí)間。
25、 10、今日事,今日畢。
26、工作流程的優(yōu)化首要的不是走幾步達(dá)到目的,而是這個(gè)流程有無(wú)必要存在,這個(gè)流程和其他流程之間的流轉(zhuǎn)關(guān)系是否正確。
27、流程的集合代表一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)體系,而運(yùn)營(yíng)是服務(wù)于業(yè)務(wù)模式的,業(yè)務(wù)模式是實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景的方向。
28、因此,歸根結(jié)底,流程的正確與否,首先取決于,為達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo),所設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)和各個(gè)組織職能、崗位職能的合理性;其次,流程的長(zhǎng)短和路線與組織職能明確后的績(jī)效直接相關(guān),這樣組織、流程、績(jī)效三者就形成管理層面的鐵三角。
29、做任何流程的梳理必須解決組織、績(jī)效的相關(guān)問題。
30、在企業(yè)現(xiàn)實(shí)中,問題和原因,表象和內(nèi)因等,復(fù)雜地糾纏在一起,這就需要專業(yè)顧問扎實(shí)的管理基本功、行業(yè)工作背景、流程梳理的方法論和技巧,把這團(tuán)亂麻理清楚。
31、??? 譬如,企業(yè)有些流程比較長(zhǎng),審批環(huán)節(jié)多,而且很明顯,有些是銷售負(fù)責(zé)的流程會(huì)延伸或上溯到市場(chǎng)部門,有些審批會(huì)在銷售、市場(chǎng)和服務(wù)之間來(lái)回往復(fù)。
32、如果單就流程講流程,解決單個(gè)流程中的問題,永遠(yuǎn)只能停留在操作層,沒有管理價(jià)值。
33、但如果通過分析流程,找出流程后蘊(yùn)含的組織問題、績(jī)效問題,并在和企業(yè)高層充分討論(這時(shí)候高層參與流程討論才有價(jià)值),取得他們對(duì)問題的共識(shí)之后,對(duì)流程進(jìn)行新設(shè)計(jì)(其實(shí)這也是高層真正想要的,而一直尋覓不到的流程),最后實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部自我推動(dòng),完成組織、流程和績(jī)效的明晰,實(shí)現(xiàn)管理咨詢-流程管理的價(jià)值。
34、??? 流程的優(yōu)化方式有3種:水平工作整合、垂直工作整合和工作次序最佳化。
35、水平工作整合是指將原來(lái)分散在不同部門的相關(guān)工作,整合或壓縮成為一個(gè)完整的工作;或?qū)⒎稚⒌馁Y源集中,由一個(gè)人、一個(gè)小組或一個(gè)組織負(fù)責(zé)運(yùn)作,這樣可以減少不必要的溝通協(xié)商,并能為顧客提供單一的接觸點(diǎn);垂直工作整合是指適當(dāng)?shù)亟o予員工決策權(quán)及必要的信息,減少不必要的監(jiān)督和控制,使工作現(xiàn)場(chǎng)的事能當(dāng)場(chǎng)解決,提高工作效率,而不必經(jīng)過層層匯報(bào);工作次序最佳化是指利用工作步驟的調(diào)整,達(dá)到流程次序最佳化。
36、??? 總之,小優(yōu)化于流程之內(nèi)調(diào)整,大優(yōu)化于流程之間的兼并、刪簡(jiǎn)。
37、組織定位、職能、授權(quán)等問題解決了,很多流程根本就沒有存在的必要。
38、而流程管理的目標(biāo)不是把企業(yè)簡(jiǎn)單判斷復(fù)雜化,而是把業(yè)務(wù)判斷理性化、知識(shí)化,一般業(yè)務(wù)常規(guī)化,甚至自動(dòng)化、傻瓜化,從而減少執(zhí)行層人員的要求,提升執(zhí)行的效率,解放更多中層管理,使之成為員工的教練和協(xié)調(diào)者。
39、1.員工要有目標(biāo)意識(shí)一個(gè)有理想有抱負(fù)的員工,一定會(huì)為自己的人生設(shè)定出長(zhǎng)期、短期目標(biāo)。
40、為了使這些目標(biāo)實(shí)現(xiàn),他就會(huì)充分做好生涯計(jì)劃。
41、具體地說(shuō),就是處理好自己衣、食、住、行等各方面的生活。
42、一般說(shuō)來(lái),員工需用確立的人生目標(biāo)可分為三種。
43、其一是達(dá)成目標(biāo)。
44、對(duì)公司來(lái)說(shuō),是指營(yíng)業(yè)額需過多少?或業(yè)績(jī)要達(dá)到多少?至于一般員工,則是指何時(shí)要結(jié)婚成家?何時(shí)要考取什么資格、執(zhí)照之類的東西。
45、其二是向上成長(zhǎng)目標(biāo),就是追求比現(xiàn)在還要好的目標(biāo)。
46、譬如一個(gè)人的人格、性格、領(lǐng)導(dǎo)力、人際關(guān)系等,并沒有所謂的終點(diǎn)站,而是要不斷精益求精,追求上進(jìn)即向上成長(zhǎng)目標(biāo)。
47、其三是經(jīng)檢目標(biāo),即將親身的歷練放在很重要的位置,再依此設(shè)定目標(biāo)。
48、因?yàn)橐话闳耸强拷?jīng)驗(yàn)來(lái)促進(jìn)自身和成長(zhǎng),所以,想要有什么成長(zhǎng),就需要先有什么經(jīng)驗(yàn)了。
49、如果你以經(jīng)驗(yàn)為目標(biāo),就要爭(zhēng)取多崗位練習(xí)的機(jī)會(huì),最后確定最適合自己的崗位。
50、設(shè)定人生目標(biāo)的時(shí)候要盡可能明確,但同時(shí)也要高瞻遠(yuǎn)矚、高屋建瓴。
51、2.制定你的工作目標(biāo)在工作時(shí),員工不可忽略的首要問題是確立目標(biāo).工作上沒有目標(biāo),就等于馬拉松賽跑沒有終點(diǎn)線.因?yàn)?工作目標(biāo)是一切工作之基石,所有工作之根本。
52、無(wú)論工作的條件或內(nèi)容怎樣,但在制訂目標(biāo)時(shí),都必須遵守一些原則。
53、這些原則即具體性、計(jì)量性、期限性。
54、在確立目標(biāo)時(shí),必須制訂具體計(jì)劃,也就是使用可以計(jì)量的數(shù)字予以表示,然后確定完成的具體期限。
55、在制訂長(zhǎng)期目標(biāo)時(shí),事先應(yīng)該考慮最終目標(biāo)、階段性目標(biāo)和措施目標(biāo)三項(xiàng)要素。
56、最終目標(biāo),即最終要達(dá)到的目的地;階段性目標(biāo),即每一個(gè)階段要實(shí)現(xiàn)的短期計(jì)劃;措施目標(biāo)則是為完成階段性規(guī)劃的具體措施方案。
57、沒有目標(biāo)就不會(huì)有成功。
58、員工應(yīng)該養(yǎng)成制訂切實(shí)可行的目標(biāo),并力求速度快、高效率的付諸行動(dòng)的良好習(xí)慣。
59、因此,為了切實(shí)地完成工作,員工必須為確定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而不懈努力。
60、如能像上述那樣,明確地將目標(biāo)分為長(zhǎng)、中、短三階段,那么實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就更容易了。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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