任務(wù)導向和結(jié)果導向（任務(wù)導向）

關(guān)于任務(wù)導向和結(jié)果導向，任務(wù)導向這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、學校時間管理的“任務(wù)型領(lǐng)導方式”與“人際關(guān)系型領(lǐng)導方式”　　案例：　　例1．下午4點A中學的年級組長、教研室主任會議即將開始，與會者面前擺著筆記本，兩個座位空著。

2、差一分四點，張校長進來說：“現(xiàn)在開會了，大家都很忙。

3、這是會議議程，每人取一張”。

4、“大家都知道，教委將在本市選擇一些學校，進行‘內(nèi)部管理體制改革’的試點，我打算爭取試點的機會。

5、我相信大家都已看過教委的文件，以及我為本校擬訂的內(nèi)部管理體制改革的試點計劃。

6、”　　這時門開了，遲到者小心翼翼進來，關(guān)上門，座到空位上。

7、校長看了他一眼，繼續(xù)說“對于我所擬訂的改造試點計劃表，以及對你們年級和教研室的要求，有什么困難嗎？”會議如此繼續(xù)下去……　　例2．B 中學的年級組長、教研室主任會議將在5分鐘后開始。

8、王校長在室內(nèi)一角，正熱心地與位教研室主任交談。

9、四點零三分，校長看了一下室內(nèi)說：“我們再等宋老師一會兒，我知道他對這個議題很有興趣。

10、”四點零八分，王校長建議會議開始。

11、大家隨便圍成一個圓圈坐著。

12、王校長說：“我希望了解各位對教委關(guān)于學校內(nèi)部管理體制改革的試點計劃的看法，我們學校是否試點，有什么意見。

13、”大多數(shù)與會者都發(fā)表了意見。

14、大家都同意學校試點，并提了改革試點的建議。

15、王校長正要說話，宋老師進來說：“抱歉，遲到了。

16、我與家長談話，多用了一些時間。

17、”“沒關(guān)系。

18、倒杯茶，拉把椅子來坐，我們告訴你剛才談了些什么”校長說。

19、　　宋老師坐好了，會議開始討論校長提出的問題：“我們?nèi)绾螖M訂學校的改革計劃”　　……　　問題提出：　　從以上兩個案例的領(lǐng)導方式來看，同樣是學校試點確立問題，兩位校長的領(lǐng)導方式顯然不同。

20、A中學：張校長是采取任務(wù)型的領(lǐng)導方式；B中學：王校長是采取以人為中心的人際關(guān)系型的領(lǐng)導方式。

21、其原因就從本例來看A與B兩校的校長在召開會議過程中有以下幾點不同：第一，會議召開的方式及時間要求不相同；第二，兩位校長對教師的態(tài)度及與教師相處的關(guān)系不同；第三，兩位校長的決策與采取決定的方式不同。

22、由于學校是非生產(chǎn)部門，人際取向的領(lǐng)導應(yīng)優(yōu)于生產(chǎn)（或任務(wù)）取向的領(lǐng)導。

23、因此，就兩個案例中要選擇其中一個相對較優(yōu)勝的領(lǐng)導方式，B校王校長的領(lǐng)導行為方式要優(yōu)于A校張校長。

24、但針對這兩個案例來看，提出一個這樣的問題：在學校管理過程中，時間管理上的要求應(yīng)該采取任務(wù)型的領(lǐng)導方式還是采取人際關(guān)系型的領(lǐng)導方式？　　問題本質(zhì)界定及診斷思路：　　首先，我們必須對兩種不同的的領(lǐng)導方式作全面的理解。

25、領(lǐng)導者的領(lǐng)導風格是影響領(lǐng)導成功的關(guān)鍵因素之一，權(quán)變理論定義了領(lǐng)導的兩個維度：任務(wù)行為和關(guān)系行為。

26、① 因此，領(lǐng)導風格劃分為任務(wù)取向型和關(guān)系取向型兩種。

27、　　任務(wù)型領(lǐng)導關(guān)心的是團體目標的達成—使團體成功地完成任務(wù)。

28、他們給團體提供意見、建議與信息，并控制、塑造、指導與組織團體完成某項特定的任務(wù)。

29、② 這種領(lǐng)導者對工作極為關(guān)心，他們強調(diào)時間與效率，強調(diào)有效地控制下屬，對他們來講，成功是最重要的。

30、這一點如果指向組織，則可以看作“高效率地完成任務(wù)比什么都重要”。

31、　?、? 芮明杰主編 《管理學——現(xiàn)代的觀點》第二版 世紀出版集團 上海人民出版社 2005年版第287頁　?、? 芮明杰主編 《管理學——現(xiàn)代的觀點》第二版 世紀出版集團 上海人民出版社 2005年版第286頁　　從上述的例1中張校長的領(lǐng)導方式屬于任務(wù)型領(lǐng)導方式。

32、張校長是差一分四點進入會議室開會，并且要求全體教師也必須在四點以前進入會議室，當出現(xiàn)遲到者小心翼翼走進會議室時，校長便看了一下他······這一點看出張校長對會議時間的要求非常嚴格，他要求全體教師必須強化時間觀念，并以此成為原則性問題。

33、　　關(guān)系型領(lǐng)導則以人為中心，努力在員工之間營造一種和諧的氛圍。

34、他們著重于團體互動中的社會與情緒方面，看中團體的快樂與和諧，關(guān)心成員的心理與情緒，善用幽默化解緊張，并經(jīng)常鼓舞團隊的士氣，增強團隊的凝聚力。

35、①　　從上述的例2中王校長的領(lǐng)導方式屬于關(guān)系型領(lǐng)導方式。

36、王校長是很早進入會議室，并熱心地與位教研室主任交談還一直持續(xù)到四點零三分，當他看到宋老師還沒到時便主動提出在多等五分鐘。

37、當宋老師遲到進來時向校長道歉，校長不但沒有批評，反而說到：“倒杯茶，拉把椅子來坐，并告訴他剛才談了些什么······”這一點看出王校長對會議時間的要求并不是很嚴格，而是人性化管理。

38、他與教師們的關(guān)系很融洽，即使是個別教師遲到，王校長也會根據(jù)實際情況，給予一定的通融。

39、　　鑒于以上兩種理解，在學校管理中，時間管理的領(lǐng)導方式是采取任務(wù)型還是關(guān)系型管理方式呢？我認為不能一概而論，過分單一化。

40、學校畢竟是一個非生產(chǎn)部門，更是教書育人的場所，是人與人之間打交道的部門。

41、不同的管理問題就應(yīng)當采取不同的領(lǐng)導方式，因此必須對管理問題進行界定。

42、如果涉及到學校安全問題；例如，學校防洪、防火、防空等演習訓練。

43、涉及到師生人身安全問題；例如03年的非典問題，預(yù)防流感、登革熱等疾病。

44、涉及到學校榮譽問題；例如，創(chuàng)省一級學校，創(chuàng)德育名校，創(chuàng)“綠色”學校等；涉及學校的一些重大任務(wù)問題；例如，學校高考、中考的監(jiān)考工作，上級領(lǐng)導部門下達必須按時按要求完成的任務(wù)問題。

45、以上管理問題可歸納為學校中心工作問題，時間觀念就顯得十分重要，在時間管理上必須采取任務(wù)型領(lǐng)導方式。

46、而對于學校內(nèi)部管理過程中的非中心工作問題；例如，教師的坐班問題；學校各項教師評價問題；教師的工作計劃、論文、備課記錄等繳交問題；節(jié)假日學校組織教職員工活動問題等。

47、時間觀念就顯得相對淡薄，在時間管理上必須采取關(guān)系型領(lǐng)導方式。

48、所以，本文所討論的時間管理問題則界定為學校的中心工作問題。

49、　　問題的成因及分析：　　美國管理學家彼德·德魯克在其《有效的管理者》一文說：“不能管理自己的時間，便什么也不能管理。

50、”一所學校管理得好壞，往往取決于校長的時間管理，如管理不善會直接導致管理效能低下。

51、　　“時間的管理，是最有效的管理”，作為一校之長應(yīng)發(fā)揮主觀能動性，主宰自己可控的時間，講究領(lǐng)導藝術(shù)和工作方法，在有限的時間內(nèi)取得更大的管理效果。

52、②　　因此，必須要指出，在當今的學校管理問題上，尤其是學校的中心工作問題，時間管理較多地作為原則性問題來抓。

53、其內(nèi)在的因素有兩個。

54、第一，時間具有唯一性的特點。

55、③ 正如杜拉克所說的：“只有時間，我們租不到、借不到、買不到，也不能以其它方法取得更多的時間。

56、” 第二，時間是一種不可再生、不可貯存的資源。

57、④ 因此，對于學校管理者來說，就要最大限度地利用時間，盡可能消除時間的浪費，爭取在有限的時間內(nèi)，做更多的工作，產(chǎn)生較理想的時間效應(yīng)。

58、　　① 芮明杰主編 《管理學——現(xiàn)代的觀點》第二版 世紀出版集團 上海人民出版社 2005年版第290頁　?、? 摘自江蘇教育學院 胡東芳 南京師范大學 邱學青《時間管理的十大謬誤》　?、? 摘自彼德·德魯克《有效的管理者》　?、? 摘自于沖《校長的時間流程管理》　　從管理學的角度看，管理活動的有效性取決于時間流程管理的有效程度。

59、心理學家杜拉克曾將時間當作管理的一種要素或?qū)ο?，把時間視為一種最稀有、最特殊的資源。

60、①　　卡爾克琳娜指出，如果校長不能掌握自己的時間，任其自流，整天陷入事務(wù)性的忙碌之中，他就喪失了一個校長必需的品質(zhì)……②　　作為學校管理主心骨的校長，欲要充分發(fā)揮學校內(nèi)部人、才、物、時、空、信息的綜合效益，就必須善于研究和把握時間這個特殊的要素和制約條件，使工作進程和時間流程有機結(jié)合，在合理籌劃時間、充分利用時間、善于調(diào)節(jié)時間諸方面做文章。

61、③　　在剛才討論的召開會議的問題上，由于會議內(nèi)容是學校改革試點確定的問題，屬于學校發(fā)展的中心工作問題之一。

62、因此，校長召開會議應(yīng)當要有時間觀念，并對會議要進行科學管理（當然，這里指的是在管理過程中采用科學方法與人性化管理相結(jié)合）。

63、美國的瓊·D亞伯拉姆斯總結(jié)了自己12年的校長工作經(jīng)驗，指出每次會議都要有議事程序，否則校長就會為與會者的傾向性而感到吃驚。

64、他的做法是，如果開會的目的是便于提出對某個問題的立場、觀點，那么他就首先提出自己準備好的草稿，并供與會者考慮，希望大家討論修改。

65、　　校長對時間的合理安排和科學管理，是為提高管理效能，這對我國中小學校長來說，除借鑒上述科學的做法外，一定要樹立時間觀念。

66、“機不可失，時不再來”，這“機會”主要是時間（和空間）決定的。

67、④　　校長時間管理背后體現(xiàn)的是校長的辦學思想、思維方式和工作習慣；展現(xiàn)的是校長的教育理想和人生追求；關(guān)乎的是校長的工作狀態(tài)和教職工、學生的發(fā)展、快樂和幸福。

68、在與中小學校長的交往中，我們感受到：那些好校長都是時間管理的高手，高效能的領(lǐng)導者。

69、他們不僅能運籌自己的時間，而且能調(diào)控教師的時間，追求整個團隊的高效和卓越。

70、因此，對校長來說，時間管理是其工作效率和生命質(zhì)量的維生素。

71、⑤　　此外，其外在的因素也有兩個。

72、第一，一些教師時間觀念的淡薄。

73、⑥ 在實際教學中，有些教師缺乏強烈的時間效率觀念，無論是上課還是大小會議總會出現(xiàn)遲到現(xiàn)象，繳交工作計劃和論文等更是拖拖拉拉。

74、他們在工作中常常感覺到時間不夠用，總是不能按時完成工作，甚至為缺乏時間而感到苦惱。

75、其實問題不在于時間本身，而在于他們?nèi)绾卫米约核鶕碛械挠邢迺r間資源。

76、這種時間效率觀念淡薄的情況在部分教師的思想中程度不同地存在著，成為教師教學觀中的一個嚴重問題。

77、　　造成的主要原因大致有以下幾個方面：　　一、是由于缺乏明確的目標。

78、一旦在工作或者事奉道路上沒有了明確的、近期、遠期的目標，于是就不能夠按照自己的方向去努力，就缺乏了動力，就達不到自己想要的結(jié)果。

79、　　二、是辦事拖延、做事拖拉。

80、應(yīng)該馬上做出的決定延期去做，應(yīng)該付諸的行動一再推遲，經(jīng)常這樣，就養(yǎng)成了拖延的習慣，使你失去時間，錯過機會，增加最后時限的壓力。

81、許多時候因為害怕失敗，以為這樣可以解決問題，以致會讓我們的生命就這樣被拖延。

82、從而久而久之會使你養(yǎng)成了懶惰的行為甚至失去了信心。

83、　　三、是缺乏優(yōu)先順序，抓不到重點，會讓我們在處理事情時出現(xiàn)了本末倒置，在時間分配上不能平衡。

84、　　四、做事有頭無尾，時常盲目去做事，做了事以后卻不能夠堅持。

85、而且沒有條理性和整潔，導致我們需要東西時卻找不到，忘記了放在哪里。

86、　　① 摘自于沖《校長的時間流程管理》　?、? 摘自《學校管理案例分析系列》——《國外中小學校長的時間管理藝術(shù)之鑒賞》（2006年）　　③ 摘自于沖《校長的時間流程管理》　?、? 摘自《學校管理案例分析系列》——《國外中小學校長的時間管理藝術(shù)之鑒賞》（2006年）　?、? 摘自《校長時間管理》重慶大學出版社2006.9.8　?、? 摘自《學校管理案例分析系列》——《教師的時間管理》（2005年）　　五、不會拒絕別人的請求，那些無聊的、游手好閑的、碌碌無為的人總是找你消耗時間。

87、　　六、把簡單的事情復雜化，從而引發(fā)許多不必要的誤解和紛爭。

88、　　七、心存消極的思考，時常抱怨、找借口、推卻責任等多種因素導致的。

89、　　但我們必須清醒認識到，在學校管理中，如果確實存在這樣一些時間效率觀念淡薄的教師，即使是采用關(guān)系型領(lǐng)導方式，他們會提高課堂有效教學的時間量嗎？他們會反思怎樣提高教學效率和質(zhì)量嗎？他們會充分利用教學時間保質(zhì)保量地完成教學任務(wù)嗎？不會！由于他們時間效率觀念淡薄，只會一味強調(diào)增加學生的學習時間，從而使許多學生的學習長期處于投入大、負擔重、效率低、質(zhì)量差的被動境地，結(jié)果，只能讓學生在課前課后占用大量時間進行低效學習，“課內(nèi)損失課外補”，不僅使學生的課堂實用時間和學習時間明顯偏少，而且損害了這部分學生的成長和發(fā)展。

90、更有甚者，有些教師視教學為兒戲，課前不認真?zhèn)湔n，有課堂上隨意發(fā)揮，廢話連篇，節(jié)奏松垮，毫無教學計劃和效率效益意識。

91、①　　正所謂“十年樹木，百年育人”，這種觀念的教師能培養(yǎng)出為社會作出貢獻的學生嗎？相反，他們所培養(yǎng)的學生還可能會對社會發(fā)展造成一定的危害。

92、　　第二，每位教師都具有自己的工作時間周期。

93、② 有些教師在上午工作效率最高，有些教師是在午后或晚上工作效率最高。

94、校長在管理過程中往往把最重要的事情放在教師工作效率最高的時間處理，把例行的和相對不重要的事情放在教師工作效率低的時間處理。

95、這樣可以有效地利用時間，從而提高工作效率和效果。

96、帕金森定律認為，工作會自動地膨脹占滿所有時間。

97、如果校長給教師的某項工作安排了充裕的時間，就會自然而然地放慢工作節(jié)奏，直到用完所有的時間。

98、所以，在學校管理中，校長要科學合理地安排每項工作的時間，做出明確的時間預(yù)算和工作進程安排。

99、　　解決問題的辦法：　　現(xiàn)在，我們必須給予時間管理以應(yīng)有的重視，我們可以說，時間管理的重要性至少等同于戰(zhàn)略、創(chuàng)新、領(lǐng)導力這些看似更為炫目的管理議題，甚至更為重要。

100、　　時間管理學者杰克·弗納對時間管理的定義是：有效地應(yīng)用時間這種資源，以便我們有效地達成個人的重要目標。

101、需要注意的是時間管理本身永遠也不應(yīng)該成為一個目標，它只是一個短期內(nèi)使用的工具。

102、一旦形成習慣，它就會永遠幫助你。

103、③對于領(lǐng)導者來說，時間是非常寶貴的。

104、是用最少的時間獲得最大的工作成果，還是用大量的時間而收效甚微，是衡量領(lǐng)導者工作能力的一個重量方面。

105、因此，時間管理是非常重要的關(guān)鍵因素。

106、如果學校管理想要成功，就必須把學校的時間管理工作做得更好。

107、　　那么，在學校管理過程中，對于時間管理的問題我認為在原則要求上應(yīng)該采取任務(wù)型的領(lǐng)導方式，而應(yīng)在管理過程中多采取人際關(guān)系型的領(lǐng)導方式。

108、作為領(lǐng)導者掌握時間管理的藝術(shù)，應(yīng)從以下幾方面著手：　　嚴于律己，樹立良好榜樣。

109、　　要想管理好別人的時間，首先要把自己的時間管理好。

110、帕金森定律認為，工作會自動地膨脹占滿所有的時間。

111、如果領(lǐng)導者給自己的某項工作安排了充裕的時間，就會自然而然地放慢工作的節(jié)奏，直到用完所有的時間。

112、所以校長要掌握時間管理的藝術(shù)，就必　　須合理安排自己的時間，以身作則，嚴于律己，在教師隊伍中樹立良好榜樣。

113、　?、? 摘自浙江海洋學院教科所 宋秋前 《教學有效性問題淺析》　?、? 摘自關(guān)鴻羽主編《現(xiàn)代中小學教育管理理論與實踐》第171頁　?、? 摘自《如何進行時間管理》（篤志圖書）2005年9月2日　　2、強調(diào)時間效率管理的重要性。

114、　　教師如何花較少的時間與精力來完成更多的工作，這也是教師在教學實踐中最希望做到的。

115、美國管理學家彼德·德魯在《有效的管理者》一文中說到“有效的管理者，不是從任務(wù)開始，而是從掌握時間開始，他們并不是以計劃為起點，認清楚他們的時間花在什么地方才是起點”。

116、因此，校長必須在平時向教師強調(diào)時間效率管理的重要性，把最重要的事情放在工作效率最高的時間處理。

117、解決時間不夠支配困境的唯一方法，便是盡可能地提高辦事能力，只要好好地善用時間，就能從容不迫地完成應(yīng)該做的事。

118、①　　3、關(guān)心教師的工作和生活，建立良好的人際關(guān)系。

119、　　校長能夠關(guān)心教師的工作和生活，建立良好的人際關(guān)系是教育管理產(chǎn)生效能的關(guān)鍵。

120、校長與教師之間建立互相信任，互相尊重，彼此接納、理解的關(guān)系，任何管理活動都可以使教師產(chǎn)生興趣和接受。

121、反之，如果教師在學校里總覺得自己不被信任，不被理解，無論他平時如何按時上、下班，他也不會產(chǎn)生工作的熱情，更不會對學校管理產(chǎn)生好感。

122、因此，校長和教師之間的人際關(guān)系的好壞是學校管理成功的關(guān)鍵。

123、　　4、提倡采用“換位思考”　　所謂“換位思考”，是指在管理過程中主客體雙方在發(fā)生矛盾時，能站在對方的立場上思考問題。

124、校長應(yīng)當站在教師的角度去思考問題，解決向題，一方面是考慮對方的需求，滿足對方的需要；另一方面是了解對方的不足，幫助對方找到解決問題的方法。

125、② 教師是“社會人”，并非單純的“經(jīng)濟人”，只有真正了解教師的需求，提高教師的士氣，增加教師的工作滿足度，甚至使教師有機會參與管理，建立和諧的人際關(guān)系，才能真正達到提高管理效率的目的。

126、這也是現(xiàn)代管理理論中，行為科學學派的代表人物梅奧的主要觀點之一。

127、③　　總之，在學校管理當中時間實施有效的任務(wù)型管理，在管理過程中實施人際關(guān)系管理，一方面既讓教師擺脫了大量模式化的枯燥工作，另一方面又能為教師節(jié)省出較多的自由支配時間，有助于教師進行更多清晰的、有創(chuàng)造性的思考，這樣，教師的工作效率和工作積極性就能得到真正的、充分的提高。

本文分享完畢，希望對大家有所幫助。

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