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攜程網(wǎng)訂車票(訂火車票攜程網(wǎng))

導(dǎo)讀 關(guān)于攜程網(wǎng)訂車票,訂火車票攜程網(wǎng)這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!1、攜程網(wǎng)訂火車

關(guān)于攜程網(wǎng)訂車票,訂火車票攜程網(wǎng)這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!

1、攜程網(wǎng)訂火車票沒有手續(xù)費的,但別選默認的套餐,把默認套餐取消就可以。

2、在攜程旅游APP上,北青報記者查詢10月15日北京到上海的G101次列車車票,頁面顯示二等座價格為每張553元,但是點擊“攜程預(yù)定”,票價總額就上升到593元,仔細觀察就會發(fā)現(xiàn),多花的40元錢,原來是被網(wǎng)站默認勾選了“VIP尊享套餐”;這個套餐說明上顯示消費者購買之后將會有好處:尊享一對一鉆石客服,超級VIP貼心服務(wù);尊享快速退改簽服務(wù);享受短信提醒服務(wù);含70元租車券。

3、而在攜程官網(wǎng)上,也存在火車票訂票總額比票面價格多40元的情況,只是這40元套餐名曰“極速出票 金牌客服”項目。

4、網(wǎng)頁提示:“無12306賬號,你可以選擇購買套餐”,但是攜程對這個40元套餐沒有做詳細說明。

5、尤其是攜程客服也承認該套餐確實是默認勾選的,但其表示用戶可以自主取消,并不強制售賣。

6、如果客戶不需要的話,也可以聯(lián)系攜程退款,即便已經(jīng)乘過車、訂單完成,如果不想要套餐了也可以退。

7、所以說,如果當(dāng)時誤點或者不清楚,后期發(fā)現(xiàn)可以聯(lián)系攜程退還多余的錢。

8、擴展資料:《消費者權(quán)益保護法》第八條規(guī)定:消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

9、?消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

10、《消費者權(quán)益保護法》第九條規(guī)定:消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

11、消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。

12、消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。

13、對于購票網(wǎng)站采用默認方式搭售保險產(chǎn)品的行為,律師認為這不僅違反消費者真實意愿,還違反相關(guān)法律法規(guī)。

14、因為根據(jù)《保險法》規(guī)定:“投保人與保險人訂立保險合同,應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致,遵循自愿原則,公平確定各方權(quán)利和義務(wù)”。

15、中國保監(jiān)會關(guān)于《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》中第三章關(guān)于信息披露中第八條的規(guī)定:“保險機構(gòu)在開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)應(yīng)在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺的顯著位置,以清晰易懂的語言列明保險產(chǎn)品和服務(wù)信息,需列名信息如下:保險產(chǎn)品承保公司信息、保險合同訂立形式等等”。

16、參考資料來源:人民網(wǎng)-攜程火車票售“VIP套餐” 旅游平臺訂票還有貓膩。

本文分享完畢,希望對大家有所幫助。

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