關(guān)于多功能一體掃描儀無法使用這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、您好,請您進(jìn)行以下操作:1.請先確認(rèn)打印機(jī)電源已經(jīng)打開,同時(shí)電腦通過USB線直接與打印機(jī)連接。
2、2.請鼠標(biāo)右鍵“我的電腦”或“計(jì)算機(jī)”,選擇“屬性”→“設(shè)備管理器”,查看“圖像處理設(shè)備”(或“圖像設(shè)備”)中是否有所使用一體機(jī)圖標(biāo)。
3、3.如果“設(shè)備管理器”中沒有“圖像處理設(shè)備”或者展開“圖像處理設(shè)備”沒有所使用的一體機(jī)型號,說明通訊中斷,電腦沒有檢查到設(shè)備。
4、請重新連接USB線、更換USB線或者更換電腦測試。
5、注:建議將USB線連接到電腦后置的USB端口,不要使用延長線或轉(zhuǎn)接口。
6、前置USB端口和轉(zhuǎn)接口容易導(dǎo)致通訊不穩(wěn)定。
7、4.查看設(shè)備管理器中是否有與愛普生產(chǎn)品相關(guān)帶問號或者嘆號的其他設(shè)備,如果有請右鍵點(diǎn)擊此設(shè)備選擇“更新驅(qū)動程序”按照屏幕提示查找驅(qū)動程序,如出現(xiàn)安全警告,請選擇“允許”或“同意”。
8、注:打開Epson scan提示“無法與掃描儀連接”,同時(shí)設(shè)備管理器顯示帶有黃色嘆號的“EPSON Scanner”時(shí),可嘗試使用“360驅(qū)動大師”修復(fù)驅(qū)動程序,方法如下:l在百度搜索“360驅(qū)動大師”進(jìn)入“360驅(qū)動大師_360安全中心”選擇“輕巧版下載”l打開“360驅(qū)動大師”檢測到愛普生設(shè)備驅(qū)動異常,點(diǎn)擊“修復(fù)驅(qū)動”直至完成。
9、5.當(dāng)“圖像處理設(shè)備”(或“圖像設(shè)備”)中正確顯示所連接的一體機(jī)型號時(shí),說明電腦已檢查到一體機(jī),此時(shí)您可以在“程序”中打開Epson Scan進(jìn)行掃描。
10、6.若仍不能使用EPSON Scan進(jìn)行掃描時(shí),請打開“我的電腦”(或“計(jì)算機(jī)”),右鍵點(diǎn)擊掃描儀設(shè)備選擇“使用掃描儀向?qū)Й@取圖片”按照屏幕提示完成掃描。
11、(Windows 7/8系統(tǒng),請點(diǎn)擊“開始”在下面搜索欄輸入“wiaacmgr”然后點(diǎn)擊回車)注:l掃描儀向?qū)閃indows系統(tǒng)自帶掃描程序與Epson Scan比較部分功能無法實(shí)現(xiàn)。
12、l如使用掃描向?qū)呙枵?,說明掃描儀通訊正常,Epson scan無法啟動可能是程序安裝不正確或與當(dāng)前系統(tǒng)不兼容造成的,請卸載Epson Scan并退出殺毒軟件和防火墻,斷開電腦與打印機(jī)的USB線,重新安裝Epson scan程序,安裝完成后再連接USB線。
13、7.若以上方法仍無法解決問題時(shí),您需要重新安裝操作系統(tǒng),建議您能夠使用正版操作系統(tǒng),通過網(wǎng)絡(luò)下載的純凈版、簡化版或者GHOST版都屬于盜版操作系統(tǒng)。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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