虛擬現(xiàn)實(shí)幫助醫(yī)學(xué)和護(hù)理專業(yè)的學(xué)生以同理心來管理情緒激動(dòng)的患者

照顧面臨壓力、焦慮和抑郁或需要身體約束的患者，是醫(yī)療保健專業(yè)人員在臨床環(huán)境中面臨的幾個(gè)挑戰(zhàn)之一。

加上 的影響，心理健康問題的增加導(dǎo)致近年來針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的情緒激動(dòng)和暴力事件增加。由于對(duì)躁動(dòng)的管理不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致身體和心理傷害，因此醫(yī)護(hù)人員必須具備安全、全面和同情地管理躁動(dòng)的能力。

為了加強(qiáng)在臨床環(huán)境中管理躁動(dòng)發(fā)生率的教育，新加坡國立大學(xué)楊潞林醫(yī)學(xué)院(新加坡國立大學(xué)醫(yī)學(xué)院)開發(fā)了一個(gè)新的虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)計(jì)劃，以教授醫(yī)學(xué)和護(hù)理專業(yè)的學(xué)生使用移情手段有效管理躁動(dòng)患者，以安全、可重復(fù)和可控的方式。該項(xiàng)目名為“激動(dòng)管理中的虛擬現(xiàn)實(shí)”(VRAM)，幫助學(xué)生在處理反映醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常遇到的患者行為特征的 VR 患者時(shí)學(xué)習(xí)技能。NUS IT 團(tuán)隊(duì)還為團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持和建議，同時(shí)委托外部供應(yīng)商幫助開發(fā)該計(jì)劃。

該團(tuán)隊(duì)由新加坡國立大學(xué)醫(yī)學(xué)院心理醫(yī)學(xué)系助理教授 Cyrus Ho 領(lǐng)導(dǎo)，由來自新加坡國立大學(xué)醫(yī)學(xué)院、Alice Lee 護(hù)理研究中心(NUS Nursing)和國立大學(xué)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員和護(hù)理人員以及醫(yī)學(xué)生組成(NUH)。由于來自不同學(xué)科的醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常一起工作，該團(tuán)隊(duì)開發(fā)了該計(jì)劃，以整合醫(yī)生和護(hù)士的學(xué)習(xí)，以便在未來為患者提供全面的護(hù)理。

“展望未來，我們將看到更多痛苦的患者，醫(yī)護(hù)人員需要在壓力下協(xié)同做出決策時(shí)有同理心的反應(yīng)。通過混合學(xué)習(xí)方法，我們希望提供更全面的學(xué)習(xí)，幫助未來幾代醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)技能管理躁動(dòng)，同時(shí)練習(xí)同理心和同情心，”同時(shí)也是 NUH 心理醫(yī)學(xué)系顧問的何副教授說。

該計(jì)劃的工作于 2020 年 3 月開始，隨后從 2021 年 8 月開始進(jìn)行試驗(yàn)，主要針對(duì)一小群學(xué)習(xí)精神病學(xué)和心理健康的 IV 期醫(yī)學(xué)生和 2 年護(hù)理學(xué)學(xué)生，并根據(jù)他們的反饋和其他教育工作者的意見進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整隊(duì)內(nèi)。在 2022 年 5 月完成這些試驗(yàn)后，該計(jì)劃將從 2022 年 6 月開始實(shí)施，作為醫(yī)學(xué)和護(hù)理專業(yè)學(xué)生“使用沉浸式內(nèi)容管理攻擊性 (MAGIC)”的課程模塊的一部分。除了關(guān)于理論概念的教學(xué)講座和關(guān)于溝通技巧和身體約束方法實(shí)踐的角色扮演課程的模塊組成部分之外，激動(dòng)管理方面的 VR 培訓(xùn)在新加坡尚屬首例。

作為該項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)的一員，新加坡國立大學(xué)護(hù)理學(xué)院的助理教授 Shawn Goh 也從護(hù)士的角度提供了指導(dǎo)。他補(bǔ)充說：“VR 設(shè)置為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了一個(gè)安全的環(huán)境，因?yàn)檫x擇錯(cuò)誤的響應(yīng)選項(xiàng)不會(huì)對(duì)任何人造成傷害。相反，他們學(xué)會(huì)了采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，這將幫助他們管理現(xiàn)實(shí)生活并避免對(duì)患者和醫(yī)護(hù)人員造成威脅的后果。”

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