檢測(cè)結(jié)果溝通不暢會(huì)給患者帶來風(fēng)險(xiǎn)

根據(jù)7 月 12 日 發(fā)表在《英國(guó)全科醫(yī)學(xué)雜志》上的研究，在初級(jí)保健中缺乏清晰的檢測(cè)結(jié)果交流系統(tǒng)可能會(huì)導(dǎo)致患者感到困惑、沮喪和焦慮，并可能延誤診斷和治療。

這項(xiàng)研究由布里斯托大學(xué)和國(guó)家健康與護(hù)理研究所西部應(yīng)用研究合作組織 (NIHR ARC West) 的研究人員進(jìn)行，首次比較了醫(yī)生和患者在一次健康接觸中交流血液檢測(cè)結(jié)果的觀點(diǎn)。

研究人員發(fā)現(xiàn)，醫(yī)生之間交流測(cè)試結(jié)果的方法各不相同，并且基于習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人偏好，而不是協(xié)議。

醫(yī)生希望患者知道如何獲取他們的測(cè)試結(jié)果，但患者通常不確定并通過猜測(cè)來決定如何以及何時(shí)獲取它們。

患者和醫(yī)生普遍認(rèn)為對(duì)方會(huì)就檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行聯(lián)系，這可能導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果的溝通延遲或根本無(wú)法溝通檢測(cè)結(jié)果。

雖然醫(yī)生普遍對(duì)通過短信發(fā)送結(jié)果持積極態(tài)度，但患者的看法則較為復(fù)雜，有些人擔(dān)心短信沒有傳達(dá)足夠的信息讓他們理解結(jié)果，而另一些人則認(rèn)為它們不合適或“輕率”。

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