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SWOT分析方法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。
其中,S代表 strength(優(yōu)勢),W代表weakness(弱勢),O代表opportunity(機(jī)會),T代表threat(威脅),其中,S、W是內(nèi)部因素,O、T是外部因素。
按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng))和“可能做的”(即環(huán)境的機(jī)會和威脅)之間的有機(jī)組合。
SWOT的作用 第一,了解與您企業(yè)有關(guān)的外在環(huán)境因素 S:優(yōu)勢 1.擅長什么? 2.組織有什么新技術(shù)? 3.能做什么別人做不到的? 4.和別人有什么不同的? 5.顧客為什么來? 6.最近因何成功? 第二,了解您企業(yè)本身的內(nèi)在環(huán)境因素 W:劣勢 1.什么做不來? 2.缺乏什么技術(shù)? 3.別人有什么比我們好? 4.不能夠滿足何種顧客? 5.最近因何失敗? 第三,指出您的企業(yè)應(yīng)該走向何處 O:機(jī)會 1.市場中有什么適合我們的機(jī)會? 2.可以學(xué)什么技術(shù)? 3.可以提供什么新的技術(shù)/服務(wù)? 4.可以吸引什么新的顧客? 5.怎樣可以與眾不同? 6.組織在5-10年內(nèi)的發(fā)展? 第四,指出您的企業(yè)能向何處發(fā)展 T:威脅 1.市場最近有什么改變? 2.競爭者最近在做什么? 3.是否趕不上顧客需求的改變? 4.政經(jīng)環(huán)境改變是否會傷害企業(yè)? 5.是否有什么事可能會威脅到企業(yè)的生存? SWOT分析步驟 強(qiáng)勢——弱勢——機(jī)會——威脅 從競爭角度看,對成本措施的抉擇分析,不僅來自于對企業(yè)內(nèi)部因素的分析判斷,還來自于對競爭態(tài)勢的分析判斷。
成本的強(qiáng)勢——弱勢——機(jī)會——威脅(SWOT)分析的核心思想是通過對企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,明確企業(yè)可利用的機(jī)會和可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),并將這些機(jī)會和風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)的優(yōu)勢和缺點(diǎn)結(jié)合起來,形成企業(yè)成本控制的不同戰(zhàn)略措施。
SWOT分析基本步驟為: ?。?)分析企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢、弱點(diǎn)既可以相對企業(yè)目標(biāo)而言的,也可以相對競爭對手而言的。
?。?)分析企業(yè)面臨的外部機(jī)會與威脅,可能來自于與競爭無關(guān)的外環(huán)境因素的變化,也可能來自于競爭對手力量與因素變化,或二者兼有,但關(guān)鍵性的外部機(jī)會與威脅應(yīng)予以確認(rèn)。
?。?)將外部機(jī)會和威脅與企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和弱點(diǎn)進(jìn)行匹配,形成可行的戰(zhàn)略。
SWOT分析有四種不同類型的組合: 優(yōu)勢——機(jī)會(SO)組合、弱點(diǎn)——機(jī)會(WO)組合、優(yōu)勢——威脅(ST)組合和弱點(diǎn)——威脅(WT)組合。
優(yōu)勢——機(jī)會(SO)戰(zhàn)略是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與利用外部機(jī)會的戰(zhàn)略,是一種理想的戰(zhàn)略模式。
當(dāng)企業(yè)具有特定方面的優(yōu)勢,而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢提供有利機(jī)會時,可以采取該戰(zhàn)略。
例如良好的產(chǎn)品市場前景、供應(yīng)商規(guī)模擴(kuò)大和競爭對手有財(cái)務(wù)危機(jī)等外部條件,配以企業(yè)市場份額提高等內(nèi)在優(yōu)勢可成為企業(yè)收購競爭對手、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的有利條件。
弱點(diǎn)——機(jī)會(WO)戰(zhàn)略是利用外部機(jī)會來彌補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn),使企業(yè)改劣勢而獲取優(yōu)勢的戰(zhàn)略。
存在外部機(jī)會,但由于企業(yè)存在一些內(nèi)部弱點(diǎn)而妨礙其利用機(jī)會,可采取措施先克服這些弱點(diǎn)。
例如,若企業(yè)弱點(diǎn)是原材料供應(yīng)不足和生產(chǎn)能力不夠,從成本角度看,前者會導(dǎo)致開工不足、生產(chǎn)能力閑置、單位成本上升,而加班加點(diǎn)會導(dǎo)致一些附加費(fèi)用。
在產(chǎn)品市場前景看好的前提下,企業(yè)可利用供應(yīng)商擴(kuò)大規(guī)模、新技術(shù)設(shè)備降價、競爭對手財(cái)務(wù)危機(jī)等機(jī)會,實(shí)現(xiàn)縱向整合戰(zhàn)略,重構(gòu)企業(yè)價值鏈,以保證原材料供應(yīng),同時可考慮購置生產(chǎn)線來克服生產(chǎn)能力不足及設(shè)備老化等缺點(diǎn)。
通過克服這些弱點(diǎn),企業(yè)可能進(jìn)一步利用各種外部機(jī)會,降低成本,取得成本優(yōu)勢,最終贏得競爭優(yōu)勢。
優(yōu)勢——威脅(ST)戰(zhàn)略是指企業(yè)利用自身優(yōu)勢,回避或減輕外部威脅所造成的影響。
如競爭對手利用新技術(shù)大幅度降低成本,給企業(yè)很大成本壓力;同時材料供應(yīng)緊張,其價格可能上漲;消費(fèi)者要求大幅度提高產(chǎn)品質(zhì)量;企業(yè)還要支付高額環(huán)保成本;等等,這些都會導(dǎo)致企業(yè)成本狀況進(jìn)一步惡化,使之在競爭中處于非常不利的地位,但若企業(yè)擁有充足的現(xiàn)金、熟練的技術(shù)工人和較強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)能力,便可利用這些優(yōu)勢開發(fā)新工藝,簡化生產(chǎn)工藝過程,提高原材料利用率,從而降低材料消耗和生產(chǎn)成本。
另外,開發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品也是企業(yè)可選擇的戰(zhàn)略。
新技術(shù)、新材料和新工藝的開發(fā)與應(yīng)用是最具潛力的成本降低措施,同時它可提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而回避外部威脅影響。
弱點(diǎn)——威脅(WT)戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部弱點(diǎn),回避外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù)。
當(dāng)企業(yè)存在內(nèi)憂外患時,往往面臨生存危機(jī),降低成本也許成為改變劣勢的主要措施。
當(dāng)企業(yè)成本狀況惡化,原材料供應(yīng)不足,生產(chǎn)能力不夠,無法實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,且設(shè)備老化,使企業(yè)在成本方面難以有大作為,這時將迫使企業(yè)采取目標(biāo)聚集戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略,以回避成本方面的劣勢,并回避成本原因帶來的威脅。
SWOT分析運(yùn)用于企業(yè)成本戰(zhàn)略分析可發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,利用機(jī)會克服弱點(diǎn),回避風(fēng)險(xiǎn),獲取或維護(hù)成本優(yōu)勢,將企業(yè)成本控制戰(zhàn)略建立在對內(nèi)外部因素分析及對競爭勢態(tài)的判斷等基礎(chǔ)上。
而若要充分認(rèn)識企業(yè)的優(yōu)勢、機(jī)會、弱點(diǎn)及正在面臨或即將面臨的風(fēng)險(xiǎn);價值鏈分析和標(biāo)桿分析等均等為其提供方法與途徑。
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